Blog SMSAPI

Komunikacja mobilna i marketing SMS w pigułce

Jak przekuć 160 znaków w konwersję? Poznaj skuteczne masowe wysyłki SMS, automatyczne powiadomienia SMS oraz inne zastosowania mobilnego kanału komunikacji z klientami.

SMS w e-commerce – automatyczna komunikacja z klientami sklepu

SMS w e-commerce – automatyczna komunikacja z klientami sklepu

E-commerce to coraz częściej mobile commerce. Przejście do mobilnego kanału sprzedaży oznacza również wprowadzenie komunikacji SMS w e-commerce.

Czytaj artykuł
Dobrze Ci radzę: jak SMS-em możesz poprawić wizerunek swojej marki

Dobrze Ci radzę: jak SMS-em możesz poprawić wizerunek swojej marki

Pewnie nie raz spotkaliście się z tym, że firmy usilnie starają się oczarować nowych klientów, a zaniedbują tych, których zdobyli już wcześniej. Tymczasem istnieje kanał komunikacji przeznaczony praktycznie tylko do dbania o zadowolenie już pozyskanych klientów – wiadomości SMS. Oto jak z jego pomocą sprawić, by czuli się zaopiekowani, pamiętali o marce i wracali.

Czytaj artykuł
Dobrze Ci radzę: jak odpowiadać na negatywne opinie

Dobrze Ci radzę: jak odpowiadać na negatywne opinie

W dzisiejszych czasach Internet daje wiele możliwości, które mają na celu promocję marki. W tej kwestii kluczowym elementem są opinie klientów. Medal ma jednak dwie strony. Firmom bez wątpienia najbardziej zależy na pozyskiwaniu pozytywnych opinii. Prawda jest jednak taka, że każda z nich narażona jest także na te negatywne. Wbrew pozorom mogą one mieć swoje […]

Czytaj artykuł
Od świadomości do koszyka, czyli SMS-owa ścieżka zakupowa klienta

Od świadomości do koszyka, czyli SMS-owa ścieżka zakupowa klienta

Marketing SMS pozostaje jedną z najbardziej efektywnych, bo najszybszych i najbardziej bezpośrednich, form komunikacji na każdym etapie procesu zakupowego. Wiadomości tekstowe wspierają sprzedaż i działania w obszarze obsługi klienta – oczywiście pod warunkiem, że są prowadzone z głową! Sprawdź, jak napędzać konwersję, prowadzić interakcję i przy okazji oferować wartość dodaną w mobilnym kanale sprzedażowym.

Czytaj artykuł
Dobrze Ci radzę: jak dynamic pricing zwiększa sprzedaż

Dobrze Ci radzę: jak dynamic pricing zwiększa sprzedaż

W dzisiejszym świecie handlu stosowanie tradycyjnych metod wyceny produktów już się nie sprawdza. Wynika to z tego, że jest zbyt wiele czynników wpływających na to, jaka cena jest w danej sytuacji atrakcyjna dla klienta. Dlatego jeśli chcesz odnieść sukces na rynku e-commerce, musisz dysponować strategią cenową, która umożliwi łatwe i szybkie dostosowywanie cen w sklepie […]

Czytaj artykuł
Zapytaj o RODO – webinar z inspektorem ochrony danych (nagranie)

Zapytaj o RODO – webinar z inspektorem ochrony danych (nagranie)

Podobno 83% firm ma pewność, że działa zgodnie z RODO*. Praktyka pokazuje jednak, że nie zawsze jest to prawda. Skąd zatem brać sprawdzone informacje na tematy związane z ochroną danych i RODO? Znaczenie ochrony danych w biznesie jest ogromne. Tym bardziej, że nieznajomość przepisów może być bolesna. Zapraszamy na webinar z inspektorem ochrony danych Janem […]

Czytaj artykuł