Wiedza
Praktyka i teoria w jednym miejscu – poznaj najnowsze trendy, zastosowania komunikacji i marketingu SMS oraz innych kanałów skutecznej komunikacji mobilnej dla firm.
Wiedza
Co to jest KPI? Kluczowe wskaźniki efektywności kampanii SMS
Chcesz poznać efekty działań marketingowych i PR w kanale mobilnym? Poznaj KPI (key performance indicators), czyli kluczowe wskaźniki efektywności. Sprawdź, jak zmierzyć osiągnięcia kampanii SMS, co wykorzystać do pomiaru i analizy skuteczności.
Czytaj artykuł
Wiedza
SMS reklamowy – jak napisać treść SMS do klienta (przykłady)
SMS reklamowy uchodzi za jedno z najbardziej skutecznych narzędzi w arsenale marketingu mobilnego. Zanim jednak rzucisz się do swojej pierwszej masowej wysyłki, poznaj kilka zasad, dzięki którym stworzysz naprawdę skuteczny SMS reklamowy.
Czytaj artykuł
Wiedza
SMS w e-commerce – automatyczna komunikacja z klientami sklepu
E-commerce to coraz częściej mobile commerce. Przejście do mobilnego kanału sprzedaży oznacza również wprowadzenie komunikacji SMS w e-commerce. Sprawdź, jak sklepy internetowe korzystają z wysyłek SMS, aby budować relacje z konsumentami, prowadzić marketing, obsługiwać klientów, optymalizować i automatyzować sprzedaż online.
Czytaj artykuł
Wiedza
SMS badanie lojalności klientów: sprawdź wskaźnik NPS (Net Promoter Score)
W jaki sposób szybko i rzetelnie zmierzyć lojalność, satysfakcję klientów z usług i produktów marki przy pomocy wiadomości SMS? Czym jest badanie NPS (Net Promoter Score)? Jak liczyć, przeprowadzić ankietę i jak zinterpretować wynik opowiadają Jakub Kluz – Product Manager oraz Beata Markowska – Customer Success Manager w SMSAPI.
Czytaj artykuł
Wiedza
Od świadomości do koszyka, czyli SMS-owa ścieżka zakupowa klienta
Marketing SMS pozostaje jedną z najbardziej efektywnych, bo najszybszych i najbardziej bezpośrednich, form komunikacji na każdym etapie procesu zakupowego. Wiadomości tekstowe wspierają sprzedaż i działania w obszarze obsługi klienta – oczywiście pod warunkiem, że są prowadzone z głową! Sprawdź, jak napędzać konwersję, prowadzić interakcję i przy okazji oferować wartość dodaną w mobilnym kanale sprzedażowym.
Czytaj artykuł
Wiedza
Audyt kampanii SMS – jak sprawdzić skuteczność marketingu mobilnego?
Jak sprawdzić, czy kampania SMS przynosi oczekiwane rezultaty? Czy masz pewność, że korzystasz z najważniejszych funkcji bramki SMS i spełniasz wymogi prawne oraz zasady permission marketingu? Poznaj pięć wskazówek, które ułatwią pracę i uczynią Twoje wysyłki skuteczniejszymi.
Czytaj artykuł