opt-out

3 sposoby na komunikację SMS: API, Panel Klienta i aplikacja mobilna

3 sposoby na komunikację SMS: API, Panel Klienta i aplikacja mobilna

Niedawna premiera odświeżonej aplikacji mobilnej SMSAPI jest dobrą okazją na przybliżenie wszystkich sposobów dostępu do naszych usług. Od stycznia 2020, komunikację i marketing SMS można bowiem prowadzić wprost ze smartfonu lub tabletu! O nowej aplikacji mobilnej, API i Panelu Klienta rozmawiamy z naszymi specjalistami z działów produktowego i wsparcia klienta.

Czytaj artykuł
Audyt kampanii SMS – zrób to sam!

Audyt kampanii SMS – zrób to sam!

Kiedy ostatnio poddałeś analizie swoje działania marketingowe? Spokojnie, nie musisz zlecać tego zadania na zewnątrz. Przeczytaj i zobacz, jak samemu przeprowadzić szybki audyt kampanii SMS! Sprawdź czy korzystasz z najważniejszych funkcjonalności i czy spełniasz wszystkie wymogi prawne oraz zasady permission marketingu. Poznaj 5 wskazówek, które ułatwi Ci pracę i uczyni wysyłki skuteczniejszymi.

Czytaj artykuł
„Łączymy rolę działu sprzedaży i wsparcia” – 10 pytań do Sylwii, Head of International Customer Service

„Łączymy rolę działu sprzedaży i wsparcia” – 10 pytań do Sylwii, Head of International Customer Service

Mogę być częścią projektów, które zmieniają świat. Pracowałam z osobami, które przy pomocy SMS-ów walczyły z malarią w krajach afrykańskich. Mieliśmy też klienta, który chciał samodzielnie opłynąć kulę ziemską. Dzięki SMS-om był w stanie otrzymywać dokładną prognozę pogody na środku oceanu – o obsłudze klientów zagranicznych opowiada Sylwia Subotowicz z SMSAPI.com.

Czytaj artykuł
Wyżej i wyżej! Gazele Biznesu 2018

Wyżej i wyżej! Gazele Biznesu 2018

To już czwarty raz z rzędu jak otrzymaliśmy Gazelę Biznesu. Tym razem jednak nagroda ma wyjątkowe znaczenie, ponieważ nigdy nie byliśmy ocenieni tak wysoko. Zajęliśmy 52 miejsce w rankingu ogólnopolskim i 6. w województwie śląskim. Względem 2017 przeskoczyliśmy więc o 210 miejsc do góry.

Czytaj artykuł
Tak się składa, że mamy rekord – podsumowanie 2018 w SMSAPI [Infografika]

Tak się składa, że mamy rekord – podsumowanie 2018 w SMSAPI [Infografika]

Zmieniająca się cyferka na końcu roku jest zawsze dobrym pretekstem, żeby pochwalić się osiągnięciami i ważnymi wydarzeniami. Mamy co świętować, ponieważ nasi klienci wysłali rekordową liczbę SMS-ów: 990 milionów! 2018 upłynął pod znakiem rewolucji związanej z wprowadzeniem RODO. Nie przeszkodziło to jednak w prowadzeniu interesujących kampanii SMS zgodnych z najnowszymi trendami. Na końcu wpisu znajdziecie […]

Czytaj artykuł
Co to jest KPI? Kluczowe czynniki sukcesu kampanii SMS

Co to jest KPI? Kluczowe czynniki sukcesu kampanii SMS

Większość firm nie bada konwersji z wysyłki SMS – wynika z raportu Komunikacja SMS w firmach. Te, którym zależy na efektywności kampanii, mierzą ją za pomocą wskaźnika CTR linka w wiadomości, średniego przyrostu sprzedaży lub wykazując procent wykorzystania kodów rabatowych. Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę, aby uznać wysyłkę za udaną? 

Czytaj artykuł