Blog SMSAPI
Komunikacja mobilna i marketing SMS w pigułce
Jak przekuć 160 znaków w konwersję? Poznaj skuteczne masowe wysyłki SMS, automatyczne powiadomienia SMS oraz inne zastosowania mobilnego kanału komunikacji z klientami.
Case study i wywiadyKlucz to szybkość reakcji – o SMS-ach w zarządzaniu kadrami i kontroli jakości
Zapraszamy do lektury wywiadu z Robertem Majerem, menedżerem ds. marketingu w Exact Systems. Tematem rozmowy jest nowoczesne podejście do zarządzania kadrami oraz kontroli jakości. Rozmawiamy o szybkości reagowania na pojawiające się kryzysy, rzetelności rozwiązań, a także o roli SMS-ów w wewnętrznej komunikacji firmy zatrudniającej ponad 5500 kontrolerów rozsianych po fabrykach i zakładach w całej Europie.
Czytaj artykuł
Aktualności i raportyLINK Conversations – nowy standard komunikacji w Polsce
LINK Conversations to kompletny interfejs konwersacyjny, który rewolucjonizuje komunikację na linii marka – klient. Przedstawiamy najważniejsze cechy i udogodnienia usługi oraz wyjaśniamy jej działanie.
Czytaj artykuł
SMSAPI od podstawKonto SMSAPI i zarządzanie Panelem Klienta – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Odpowiadamy na 25 najczęściej powtarzających się pytań zadawanych podczas rozmów z naszymi konsultantami Biura Obsługi Klienta. Poruszamy kwestie związane z obsługą i zarządzaniem Panelem Klienta, pierwszymi wysyłkami, umową i płatnościami. Na Wasze pytania odpowiada Katarzyna Pamuła – Customer Care Team Leader w SMSAPI.
Czytaj artykuł
Aktualności i raporty10 pytań do Samanty, HR Administration Specialist
W tej odsłonie “10 pytań do…” rozmawiamy z Samantą Folwaczny zajmującą się w SMSAPI sprawami kadrowymi, rekrutacją i administracją. Nasza HR Administration Specialist opowiada o trudnych do zauważenia, aczkolwiek niezwykle istotnych codziennych zadaniach, które pozwalają sprawnie pracować reszcie zespołu. Podpowiada także jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej i jak poradzić sobie z poprzedzającym ją stresem.
Czytaj artykuł
Case study i wywiadyEkspedycja Express – o ekstremalnym wypoczynku i niezawodnej komunikacji
Wczasy! Część lubi all inclusive w pięciogwiazdkowym kurorcie z palemką, inni wolą dreszczyk emocji i element rywalizacji. W obu przypadkach niezbędna jest jednak komunikacja, czy to na linii rezydent – wczasowicz czy uczestnik wyścigu autostopowego a organizator. Dzisiaj rozmawiamy z Tomaszem Pietruszką — założycielem firmy Ekspedycja Express.
Czytaj artykuł
SMSAPI od podstawJak uruchomić komunikację SMS w WHMCS? Rozmowa z Piotrem Dołęgą z ModulesGarden
Piotr Dołęga z firmy ModulesGarden odpowiada na nasze pytania odnośnie nowej wersji modułu SMS Center. Wtyczka pozwala prowadzić komunikację SMS zintegrowaną ze stroną postawioną na platformie billingowej WHMCS. Przeczytaj wywiad i dowiedz się, jakie przewagi daje automatyzacja wysyłki wiadomości tekstowych w biznesie.
Czytaj artykuł
