Blog SMSAPI
Komunikacja mobilna i marketing SMS w pigułce
Jak przekuć 160 znaków w konwersję? Poznaj skuteczne masowe wysyłki SMS, automatyczne powiadomienia SMS oraz inne zastosowania mobilnego kanału komunikacji z klientami.
SMSAPI od podstawKonto SMSAPI i zarządzanie Panelem Klienta – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Odpowiadamy na 25 najczęściej powtarzających się pytań zadawanych podczas rozmów z naszymi konsultantami Biura Obsługi Klienta. Poruszamy kwestie związane z obsługą i zarządzaniem Panelem Klienta, pierwszymi wysyłkami, umową i płatnościami. Na Wasze pytania odpowiada Katarzyna Pamuła – Customer Care Team Leader w SMSAPI.
Czytaj artykuł
Aktualności i raporty10 pytań do Samanty, HR Administration Specialist
W tej odsłonie “10 pytań do…” rozmawiamy z Samantą Folwaczny zajmującą się w SMSAPI sprawami kadrowymi, rekrutacją i administracją. Nasza HR Administration Specialist opowiada o trudnych do zauważenia, aczkolwiek niezwykle istotnych codziennych zadaniach, które pozwalają sprawnie pracować reszcie zespołu. Podpowiada także jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej i jak poradzić sobie z poprzedzającym ją stresem.
Czytaj artykuł
Case study i wywiadyEkspedycja Express – o ekstremalnym wypoczynku i niezawodnej komunikacji
Wczasy! Część lubi all inclusive w pięciogwiazdkowym kurorcie z palemką, inni wolą dreszczyk emocji i element rywalizacji. W obu przypadkach niezbędna jest jednak komunikacja, czy to na linii rezydent – wczasowicz czy uczestnik wyścigu autostopowego a organizator. Dzisiaj rozmawiamy z Tomaszem Pietruszką — założycielem firmy Ekspedycja Express.
Czytaj artykuł
SMSAPI od podstawJak uruchomić komunikację SMS w WHMCS? Rozmowa z Piotrem Dołęgą z ModulesGarden
Piotr Dołęga z firmy ModulesGarden odpowiada na nasze pytania odnośnie nowej wersji modułu SMS Center. Wtyczka pozwala prowadzić komunikację SMS zintegrowaną ze stroną postawioną na platformie billingowej WHMCS. Przeczytaj wywiad i dowiedz się, jakie przewagi daje automatyzacja wysyłki wiadomości tekstowych w biznesie.
Czytaj artykuł
WiedzaSłownik marketingu SMS: najważniejsze definicje
Poznaj techniczne aspekty marketingu SMS zaczynając od definicji najważniejszych skrótów i terminów. Wyjaśniamy najpopularniejsze słownictwo związane z działaniem i pracą z systemem masowej wysyłki SMS. Przedstawiamy podstawowe teorie marketingu mobilnego.
Czytaj artykuł
WiedzaMarketing SMS w Twojej branży – RTV i AGD
W trzeciej części naszego poradnika skupimy się na branży RTV i AGD, czyli rynku, na którym panuje ogromna konkurencja. Poza ceną, firmy bowiem prześcigają się także w dziedzinie obsługi klienta. Jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego (lub e-commerce jest dla Ciebie kolejnym kanałem sprzedaży produktów), to wiesz jak ważne jest, aby Twój klient cały czas znał […]
Czytaj artykuł
