Aktualności i raporty

Co nowego w SMSAPI? Przeczytaj najświeższe informacje ze świata komunikacji mobilnej, a także pobierz nasycone danymi raporty branżowe.

Jakiej komunikacji oczekują polscy konsumenci? Raport 2018

Jakiej komunikacji oczekują polscy konsumenci? Raport 2018

Czy polskie firmy mówią językiem, który odpowiada ich klientom? Co jest najważniejsze w kontaktach biznes-konsument? Jakie kanały komunikacji są najbardziej preferowane przez Polaków? Te i wiele innych pytań zadaliśmy w badaniu konsumenckim przeprowadzonym we współpracy z agencją badawczą BioStat Sp. z o.o. Pora na szybkie podsumowanie tego, o czym przeczytasz w 40-stronicowym raporcie SMSAPI za […]

Czytaj artykuł
10 pytań do Katarzyny, Customer Care Team Leader

10 pytań do Katarzyny, Customer Care Team Leader

W codziennej pracy idzie krok w krok z empatią. Razem ze swoim zespołem sprawia, że doświadczenie Klientów SMSAPI przekracza ich oczekiwania i wywołuje „efekt WOW!”. Odpowiada na wszystkie pytania, doradza i zapewnia szybką i spójną obsługę klienta. O tym, jak BOK sprawia, że użytkownicy platformy czują się zaopiekowani, znają wszystkie funkcje i jak radzą sobie […]

Czytaj artykuł
10 pytań do Grzegorza, Dyrektora Działu IT

10 pytań do Grzegorza, Dyrektora Działu IT

Kolejnym gościem "10 pytań do..." jest Grzegorz Lentzy zarządzający Działem IT w SMSAPI.

Czytaj artykuł
Podsumowanie roku 2017 – animacja

Podsumowanie roku 2017 – animacja

Co to był za rok! Obejrzyjcie krótką animację obrazującą nasze sukcesy i odważne decyzje! 

Czytaj artykuł
10 pytań do Marka, Business Strategic Partner

10 pytań do Marka, Business Strategic Partner

Rozmowa z Markiem Palka, który opowiedział o tym, na czym polegają dobre relacje i jak wygląda jego codzienna praca.

Czytaj artykuł
Badanie konsumenckie „Komunikacja SMS w firmach 2017” – kluczowe wnioski

Badanie konsumenckie „Komunikacja SMS w firmach 2017” – kluczowe wnioski

Poznaj kluczowe wnioski wynikające z badania "Komunikacja SMS w firmach 2017" przeprowadzonego wśród firm korzystających z wiadomości tekstowych w swoim biznesie.,

Czytaj artykuł