Usługa Fast

phone

Usługa Fast

Fast to nowa usługa dla najbardziej wymagających Klientów, wzbogacająca ofertę wysyłek wiadomości SMS.
Pozwala na natychmiastowe doręczanie wiadomości do odbiorców, podobnie jak to ma miejsce w systemach bankowych, dlatego dedykowana jest głównie dla instytucji finansowych, SKOK-ów, branży ubezpieczeniowej oraz wszędzie tam, gdzie "sekundy" mają decydujące znaczenie.

Zalety usługi:

  • najwyższy priorytet w naszym systemie wysyłek,
  • szybkość doręczenia wiadomości Pro porównywalna do SMS-ów bankowych,
  • odrębny kanał komunikacji z operatorem, przez który nie przechodzą wysyłki masowe.

Ograniczenia usługi:

  • dla jednego numeru telefonu dozwolone jest wysyłanie do 6 wiadomości w ciągu 10 sekund (różnej treści),
  • w pojedynczym odwołaniu poprzez interfejs API, możliwe jest wysłanie wiadomości tylko na jeden numer telefonu (odwołanie zawierające wiadomość dla kilku numerów zostanie wysłane kanałem standardowym),
  • zabronione jest wykorzystywanie kanału fast dla wiadomości zawierających treści marketingowe (wszelkie próby będą blokowane),
  • usługa jest dostępna tylko dla Klientów łączących się z naszą platformą za pomocą interfejsu API.

Opłaty związane z usługą:

Pojedyncza wiadomość Fast wysyłana do polskich sieci wynosi 1,5 x stawka za SMS (zagraniczne 3 x stawka za wiadomość Pro).

Przykład:

  • stawka za wiadomość Pro = 0.14, cena za fastSMS (w wersji pro) = 1.5 x 0.14 = 0.21
  • stawka za wiadomość Eco = 0.07, cena za fastSMS (w wersji eco) = 1.5 x 0.07 = 0.105.

Case study:

Nasi Klienci już od dawna zgłaszali zapotrzebowanie na usługę, która pozwoliłaby na natychmiastowe doręczanie SMS-ów, zwłaszcza zawierających kody dostępu, potwierdzenia, notowania i inne komunikaty, dla których ważny jest możliwie jak najkrótszy czas przepływu informacji od nadawcy do odbiorcy.
Założenie główne determinujące wprowadzenie usługi było następujące - doręczenie wiadomości SMS w czasie do 30 sekund.
Usługę testowaliśmy przez kilka miesięcy, a otrzymany rezultat to średni czas doręczenia pojedynczej wiadomości SMS nie przekraczający 20 sekund. Wynik ten uwzględnia abonentów, którzy znajdowali się poza zasięgiem sieci lub mieli wyłączony telefon i odebrali wiadomości dopiero w momencie wejścia w zasięg/włączenia telefonu.
Ponad 77% wiadomości wysłanych kanałem fastSMS zostało doręczonych w czasie do 15 sekund!
Czas ten liczony jest od momentu wysłania wiadomości przez nasz serwer do momentu odebrania raportu doręczenia od operatora. Raporty doręczeń mają w strukturze komunikacyjnej GSM najniższy priorytet, a więc treść SMS-a z raportem doręczenia 15 sek, trafia do odbiorcy po około 6 sek, natomiast raport odbieramy po kolejnych 9 sek.
Jak pokazuje przedstawiona analiza, uzyskane efekty przerosły nasze oczekiwania i z całą pewnością możemy potwierdzić, iż główne założenie zostało spełnione.