- Moduł CRM do budowania bazy klientów, zarządzania relacjami i wsparcia procesu sprzedaży
- Jeden wspólny inbox do obsługi wszystkich firmowych adresów mailowych
- Moduł poczty zintegrowany z CRM pozwalający na wgląd w korespondencję z klientem,również tą historyczną
- Szablony maili, autoresponder, aystent maili oraz foldery skracające czas obsługi zapytań
- Zarządzanie zadaniami i projektami. Możliwość tworzenia zadań cyklicznych, automatycznych przypomnień oraz mierzenia czasu pracy za pomocą funkcji “Rejestruj czas”
- Integracja CRM z Livechat Sugester oraz VOIP (również funkcja automatycznegooddzwaniania)
- Customizowane formularze na stronę, zintegrowane z CRM
- Tworzenie list odbiorców, wysyłanie kampanii mailingowych i śledzenie wynikówkampanii
- Wysyłka automatycznych powiadomień sms oraz kampanii smsowych
- Moduł do budowania firmowej bazy wiedzy
- Raporty
- Możliwość generowania dokumentów na podstawie danych zawartych w CRM takich jakumowy, oferty, indywidualne raporty itd
- Automatyzacja powtarzalnych procesów
- Integracje z zewnętrznymi dostawcami m.in. z Fakturownią
CRM i Helpdesk dla firm
Sugester to wielomodułowe narzedzie do obsługi klienta i zarzadzania relacjami z nim. W jednej aplikacji mieści rozbudowany system CRM zinterowany z modułem poczty oraz modulami umożliwiającymi prowadzenie wielokanałowej komunikacji z klientem - czat, VOIP, formularze, emailing. Za pomocą zaawansowanych technologii czuwa nad bezpieczeństwem danych w firmie, usprawnia powtarzalne procesy dzięki automatyzacji, jest w pełni customizowalny, a przy tym przystępny i prosty w obsłudze.
Co robi Sugester?
Jakie są przewagi Sugester?
- Jedno narzędzie, które pozwoli obsłużyć wszystkie działy w firmie - od obsługi klienta, przez sprzedawców i marketing, po księgowość
- Uniwersalny system, który sprawdzi się w każdej branży
- Polski produkt, dostępny przez przeglądarkę internetową
- Możliwość pełnego przystosowania systemu do wymagań klienta - od funkcji po wygląd tożsamy z marką
- 11 modułów do kompleksowego zarządzania firmą, dostępnych w ramach jednego abonamentu
- Łatwy kontakt z działem wsparcia technicznego
- Możliwość samodzielnej integracji z zewnętrznymi aplikacjami dzięki otwartemu API Sugestera
Korzyści dla klientów SMSAPI
10 % zniżki na abonament Sugestera dla klientów SMSAPI