- Wdrożenie systemu do zarządzania procesami
- Wsparcie technologiczne i merytoryczne
- Stały rozwój i aktualizacje
- Integracje z popularnymi systemami handlowo-magazynowymi i systemami ERP
- Integracja z SMSAPI
Program do obsługi zleceń
- Serwis Planner to program koordynacji pracy serwisu. Wspiera obszar zarządzania zleceniami.
- Ułatwia planowanie, przekazywanie zleceń oraz monitorowanie pracy zespołu serwisantów.
- To narzędzie przeznaczone dla firm, które chcą uporządkować, usprawnić i przyspieszyć obszar obsługi zleceń.
- Serwis Planner jest dostępny poprzez przeglądarkę internetową na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu, a także w aplikacji mobilnej, która działa online i offline.
Co robi SERWIS PLANNER?
Jakie są przewagi SERWIS PLANNER?
- Duże możliwości dopasowania rozwiązania do potrzeb (także samodzielne)
- Praca na stale rozwijanym rozwiązaniu
- Wsparcie pracy stacjonarnej i mobilnej
- Uporządkowanie i uspójnienie procesów
- Przechowywanie informacji o klientach, zleceniach i produktach serwisowanych w jednym miejscu
- Zapewnienie płynnej komunikacji w firmie
- Sprawne planowanie i monitorowanie zleceń
- Szybkie przekazywanie zleceń serwisantom
- Uporządkowanie dokumentacji (protokołów, ofert, faktur)
- Jeżeli potrzebujesz: umożliwienie samoobsługi klienta poprzez panel
Korzyści dla klientów SMSAPI
Jeżeli korzystasz z Serwis Plannera i SMSAPI otrzymasz darmowe szkolenie z wykorzystania tej funkcjonalności w Twoim serwisie oraz dostęp do materiałów how-to.