{"id":6577,"date":"2013-05-14T15:25:16","date_gmt":"2013-05-14T14:25:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=6577"},"modified":"2025-07-17T13:10:47","modified_gmt":"2025-07-17T11:10:47","slug":"sms-wiadomosc-ktora-odczyta-kazdy-odbiorca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/sms-wiadomosc-ktora-odczyta-kazdy-odbiorca\/","title":{"rendered":"SMS: wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 odczyta ka\u017cdy odbiorca"},"content":{"rendered":"\n

Na temat wymiany informacji mi\u0119dzy koordynatorami spotka\u0144 bran\u017cowych a ich uczestnikami, rozmawiamy z Robertem Rachwa\u0142em, w\u0142a\u015bcicielem firmy ClickMaster oraz pomys\u0142odawc\u0105 i g\u0142\u00f3wnym organizatorem Mobile Trends Conference&Awards.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

W jakim celu wykorzystywane s\u0105 wiadomo\u015bci SMS podczas konferencji Mobile Trends? Jakiego typu informacje najpro\u015bciej jest przekaza\u0107 t\u0105 drog\u0105?<\/h3>\n\n\n
\n
\"\"
Robert Rachwa\u0142<\/strong>
Mobile Trends Conference&Awards
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
\n

Wiadomo\u015bci SMS wysy\u0142ane s\u0105 do uczestnik\u00f3w, by przekaza\u0107 im najwa\u017cniejsze informacje dotycz\u0105ce konferencji. Wysy\u0142amy je zar\u00f3wno przed wydarzeniem, przypominaj\u0105c o terminie konferencji, jak i p\u00f3\u017aniej, ju\u017c w trakcie jej trwania. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Za pomoc\u0105 SMS-\u00f3w informujemy np. o zni\u017ckach na przejazdy TAXI czy o zmianach w programie<\/strong>. To bardzo dobry spos\u00f3b na szybkie dotarcie z informacj\u0105 do wszystkich uczestnik\u00f3w jednocze\u015bnie. <\/p>\n\n\n\n

Dodatkowo, wysy\u0142amy te\u017c wiadomo\u015bci o charakterze wizerunkowym, kt\u00f3re maj\u0105 budowa\u0107 relacje z uczestnikami naszych spotka\u0144: tu\u017c przed konferencj\u0105 witamy wszystkich w Krakowie, tu\u017c po, dzi\u0119kujemy uczestnikom za udzia\u0142.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Czy jednocze\u015bnie te komunikaty, o kt\u00f3rych Pan wspomnia\u0142, przekazywane s\u0105 tak\u017ce w inny spos\u00f3b?<\/h3>\n\n\n\n
\n

Staramy si\u0119 komunikowa\u0107 r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami. To, jakie narz\u0119dzie komunikacji wybierzemy, zale\u017cy te\u017c w du\u017cej mierze od rodzaju informacji. Du\u017co wiadomo\u015bci wysy\u0142amy mailem przed konferencj\u0105, jednak nie jest to rozwi\u0105zanie wystarczaj\u0105ce. <\/p>\n\n\n\n

Chcemy mie\u0107 gwarancj\u0119, \u017ce najwa\u017cniejsze informacje zostan\u0105 przeczytane przez odbiorc\u0119 i dodatkowo, pozosta\u0142y na jego telefonie, aby m\u00f3g\u0142 do nich wr\u00f3ci\u0107 w ka\u017cdej chwili. <\/p>\n\n\n\n

Dlatego te\u017c w niekt\u00f3rych sytuacjach SMS-y s\u0105 niezast\u0105pione<\/strong>. Mail mo\u017ce trafi\u0107 do spamu, post na Facebooku mo\u017ce zosta\u0107 niezauwa\u017cony. SMS to jedyna forma komunikacji, co do kt\u00f3rej mamy niemal pewno\u015b\u0107, \u017ce odbiorca j\u0105 odczyta.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Kr\u00f3tkie wiadomo\u015bci maj\u0105 wi\u0119c konkretn\u0105 rol\u0119 do odegrania podczas komunikacji z uczestnikami imprez bran\u017cowych…<\/h3>\n\n\n\n
\n

Tak, poniewa\u017c telefon jest urz\u0105dzeniem, kt\u00f3re nosimy ze sob\u0105 ca\u0142y czas. Z w\u0142asnego do\u015bwiadczenia wiem, \u017ce du\u017co rzadziej odk\u0142adam na p\u00f3\u017aniej odczytanie SMS-a ni\u017c wiadomo\u015bci e-mail. Z pewno\u015bci\u0105 taka reakcja spowodowana jest du\u017co kr\u00f3tsz\u0105 i konkretniejsz\u0105 forma przekazu. <\/p>\n\n\n\n

Co ciekawe, ta cecha jest jednocze\u015bnie i zalet\u0105, i wad\u0105. Pewne informacje, niestety, jest trudno przekaza\u0107 za pomoc\u0105 SMS-a, w takiej sytuacji to e-mail b\u0119dzie wi\u0119c bardziej efektywny.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A jak uczestnicy konferencji reaguj\u0105 na komunikacj\u0119 SMS-ow\u0105? Ch\u0119tnie udostepniaj\u0105 swoje numery telefon\u00f3w?<\/h3>\n\n\n\n
\n

Uczestnicy coraz ch\u0119tniej wype\u0142niaj\u0105 w formularzu rejestracyjnym pole z numerem telefonu, mimo \u017ce nie jest ono obowi\u0105zkowe. Oznacza to, \u017ce s\u0105 ch\u0119tni na otrzymywanie informacji za pomoc\u0105 tego kana\u0142u. <\/p>\n\n\n\n

Co wi\u0119cej, na telefon nie dociera tak du\u017ca ilo\u015b\u0107 spamu jak na adres e-mailowy, dlatego te\u017c prawie ka\u017cdy z nas odczyta otrzymanego SMS-a.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Czy uwa\u017ca Pan, \u017ce podczas ka\u017cdej konferencji SMS jest przydatnym kana\u0142em komunikacji czy te\u017c w tym przypadku mobilna tematyka wydarzenia w pewien spos\u00f3b zobowi\u0105zuje?<\/h3>\n\n\n\n
\n

U\u017cywamy tego kana\u0142u do komunikacji z uczestnikami konferencji nie tylko dlatego, \u017ce jest to wydarzenie dotycz\u0105ce mobile. M\u00f3wi\u0105c najpro\u015bciej: uwa\u017camy kr\u00f3tkie wiadomo\u015bci tekstowe za skuteczne i przyjazne dla u\u017cytkownika. <\/p>\n\n\n\n

Wa\u017cne jest to, \u017ce uczestnik podaje dobrowolnie sw\u00f3j numer telefonu i nie jest do tego zmuszany. Polecam zdecydowanie t\u0105 form\u0119 komunikacji wszystkim organizatorem wydarze\u0144, nie tylko o tematyce mobile.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dzi\u0119kujemy za rozmow\u0119.<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na temat wymiany informacji mi\u0119dzy koordynatorami spotka\u0144 bran\u017cowych a ich uczestnikami, rozmawiamy z Robertem Rachwa\u0142em, w\u0142a\u015bcicielem firmy ClickMaster oraz pomys\u0142odawc\u0105 i g\u0142\u00f3wnym organizatorem Mobile Trends Conference&Awards.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6181,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-6577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6577"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32820,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6577\/revisions\/32820"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6181"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}