{"id":31962,"date":"2025-05-20T09:17:01","date_gmt":"2025-05-20T07:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=31962"},"modified":"2025-12-01T16:42:50","modified_gmt":"2025-12-01T15:42:50","slug":"typy-wiadomosci-rcs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/typy-wiadomosci-rcs\/","title":{"rendered":"Typy wiadomo\u015bci RCS: formaty Rich Communication Services"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><strong>Poznaj typy wiadomo\u015bci RCS dost\u0119pne w ramach RCS Business Messaging (RBM).<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>RCS to nowy kana\u0142 komunikacji mobilnej. Obecnie trwa wdro\u017cenie RCS w Polsce i na \u015bwiecie. \u015aled\u017a social media SMSAPI, aby by\u0107 na bie\u017c\u0105co z naj\u015bwie\u017cszymi wiadomo\u015bciami na temat czat\u00f3w RCS.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Przetestuj RCS<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<p>Chcesz zobaczy\u0107, jak RCS dzia\u0142a w SMSAPI? Zapisz si\u0119 i um\u00f3w spotkanie, podczas kt\u00f3rego poznasz mo\u017cliwo\u015bci RCS dla Twojej firmy.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs-zapis\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zapisz si\u0119<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co to jest RMB (RCS Business Messaging)?<\/h2>\n\n\n\n<p>RBM, czyli <strong>RCS Business Messaging<\/strong> to us\u0142uga profesjonalnej wysy\u0142ki wiadomo\u015bci <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS dla firm<\/a>, urz\u0119d\u00f3w i organizacji. Dostawc\u0105 RBM jest Google, kt\u00f3ry weryfikuje i dopuszcza do u\u017cycia wszystkich nadawc\u00f3w biznesowych, czyli brand agent\u00f3w RCS. RBM to r\u00f3wnie\u017c dost\u0119p do dodatkowych typ\u00f3w wiadomo\u015bci: Basic, Single (RCS Rich Card, Carousel) i Conversational.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--info post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Jakie s\u0105 typy wiadomo\u015bci RCS?<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RCS Basic<\/li>\n\n\n\n<li>RCS Single, Rich Card i RCS Carousel<\/li>\n\n\n\n<li>Conversational RCS<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Przeczytaj wi\u0119cej o brand agencie i weryfikacji nadawc\u00f3w RCS<\/h3>\n\n\n\n<p>Wszystkie typy wiadomo\u015bci RCS wysy\u0142anych w ramach RBM s\u0105 zawsze opatrzone firmowym i zweryfikowanym <strong>brand agentem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"vsxOJR5biF\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/brand-agent-rcs-weryfikacja\/\">Brand agent RCS, weryfikacja nadawcy wiadomo\u015bci RCS \u2013 pytania i odpowiedzi<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Brand agent RCS, weryfikacja nadawcy wiadomo\u015bci RCS \u2013 pytania i odpowiedzi&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/brand-agent-rcs-weryfikacja\/embed\/#?secret=Kgd5iyWGID#?secret=vsxOJR5biF\" data-secret=\"vsxOJR5biF\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por\u00f3wnanie: typy wiadomo\u015bci RCS<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Typ RCS<\/th><th>Brand agent<\/th><th>Tre\u015b\u0107<\/th><th>Interakcje<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Basic<\/strong><\/td><td>Tak<\/td><td>Tekst<\/td><td>Nie<\/td><\/tr><tr><td><strong>Single<\/strong><\/td><td>Tak<\/td><td>Tekst albo plik multimedialny<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td><strong>Rich Card<\/strong><\/td><td>Tak<\/td><td>Nag\u0142\u00f3wek, tekst, plik multimedialny<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td><strong>Carousel<\/strong><\/td><td>Tak<\/td><td>Do 10 kart Rich Card<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td><strong>Conversational<\/strong><\/td><td>Tak<\/td><td>Dwukierunkowa wymiana tekstu i plik\u00f3w multimedialnych<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Przeczytaj wi\u0119cej o funkcji czat\u00f3w RCS<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"oBf2wnlVJQ\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/czat-rcs-co-to-jest\/\">Czat RCS \u2013 co to jest Rich Communication Services?<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Czat RCS \u2013 co to jest Rich Communication Services?&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/czat-rcs-co-to-jest\/embed\/#?secret=sjxr9PGanW#?secret=oBf2wnlVJQ\" data-secret=\"oBf2wnlVJQ\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wiadomo\u015bci RCS: pliki i elementy interaktywne<\/h2>\n\n\n\n<p>Ka\u017cdy z typ\u00f3w wysy\u0142ek RCS poza Basic mo\u017ce zawiera\u0107 elementy interaktywne: <strong>sugerowane akcje<\/strong> oraz <strong>sugerowane odpowiedzi<\/strong>. Google przewidzia\u0142o kilka podstawowych propozycji, takich jak Otw\u00f3rz URL, Zadzwo\u0144, Sprawd\u017a lokacj\u0119, Stw\u00f3rz wydarzenie i inne. Te bazowe interakcje mo\u017cesz zmodyfikowa\u0107, zmieni\u0107 kolor ikon, tre\u015b\u0107 etykiet lub te\u017c doda\u0107 w\u0142asne. Sugerowane odpowiedzi zdefiniujesz wedle w\u0142asnych potrzeb np. zaproponujesz wi\u0119cej informacji czy wyb\u00f3r wskazanych opcji. W ten spos\u00f3b obs\u0142u\u017cysz klient\u00f3w, zautomatyzujesz komunikacj\u0119 czy poprowadzisz marketing konwersacyjny w ramach kampanii RCS.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--info post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Multimedia w RBM: pliki i formaty<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obraz:<ul><li>JPEG i JPG<\/li><\/ul><ul><li>GIF<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PNG<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Wideo:<ul><li>H263<\/li><\/ul><ul><li>M4V<\/li><\/ul><ul><li>MP4<\/li><\/ul><ul><li>MPEG4<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>MPEG<\/li>\n\n\n\n<li>WEBM<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pe\u0142na specyfikacja techniczna RCS<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"GKpgOnq3Is\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/rcs-specyfikacja-techniczna-uslugi\/\">RCS specyfikacja techniczna us\u0142ugi<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;RCS specyfikacja techniczna us\u0142ugi&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/rcs-specyfikacja-techniczna-uslugi\/embed\/#?secret=s5Zvfjlja8#?secret=GKpgOnq3Is\" data-secret=\"GKpgOnq3Is\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RCS Basic<\/h2>\n\n\n\n<p>RCS Basic to typ wiadomo\u015bci zbli\u017cony do tradycyjnych <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/masowa-wysylka-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wysy\u0142ek SMS<\/a>. Mo\u017ce zawiera\u0107 <strong>do 160 znak\u00f3w<\/strong>, ale w jego ramach nie ma mo\u017cliwo\u015bci za\u0142\u0105czenia multimedi\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ZGe4SqNU3O\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/porownanie-sms-rcs-dla-biznesu\/\">Por\u00f3wnanie: SMS i RCS dla biznesu<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Por\u00f3wnanie: SMS i RCS dla biznesu&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/porownanie-sms-rcs-dla-biznesu\/embed\/#?secret=6MhjHFHtYA#?secret=ZGe4SqNU3O\" data-secret=\"ZGe4SqNU3O\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"422\" height=\"880\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-basic.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32048\" style=\"width:180px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-basic.png 422w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-basic-96x200.png 96w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-basic-48x100.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wiadomo\u015b\u0107 RCS Basic<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Typ Baisc RCS najlepiej sprawdzi si\u0119 do przekazywania kr\u00f3tkich, wa\u017cnych informacji: status\u00f3w, powiadomie\u0144 czy autoryzacji (2FA RCS). Przewag\u0105 RCS Basic wzgl\u0119dem SMS jest <strong>dost\u0119p do brand agenta<\/strong>, kt\u00f3ry gwarantuje bezpiecze\u0144stwo i wiarygodno\u015b\u0107 przekazywanych wiadomo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zastosowania Basic RCS \u2013 przyk\u0142ady<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Status spraw urz\u0119dowych opatrzony zweryfikowanym profilem nadawcy (status RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Weryfikacja dwusk\u0142adnikowa (2FA RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Kod jednorazowy (OTP RCS)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RCS Single<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"424\" height=\"880\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-single-rcs-pdf.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32056\" style=\"width:180px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-single-rcs-pdf.png 424w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-single-rcs-pdf-96x200.png 96w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-single-rcs-pdf-48x100.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 424px) 100vw, 424px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wiadomo\u015bci RCS Single<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>RCS Single to podstawowy typ RCS, kt\u00f3ry pozwala na wysy\u0142k\u0119 d\u0142ugiej wiadomo\u015bci albo pojedynczego <strong>wybranego pliku multimedialnego<\/strong>. Tre\u015b\u0107 pojedynczej wiadomo\u015bci mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 si\u0119 z <strong>maksymalnie 3072 znak\u00f3w<\/strong> ze spacjami, czyli tyle, ile zmie\u015bci\u0142oby si\u0119 w 19 SMS-ach. Aby wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 zawieraj\u0105c\u0105 zar\u00f3wno tekst i multimedia skorzystaj z RCS Rich Card. Alternatywnie mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c wys\u0142a\u0107 dwie wiadomo\u015bci Single: pierwsz\u0105 z obrazem, drug\u0105 z tekstem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zastosowania Single RCS \u2013 przyk\u0142ady<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Potwierdzenie zam\u00f3wienia w sklepie e-commerce (powiadomienia RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Przypomnienie o wizycie w salonie us\u0142ugowym (przypomnienie RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Wiadomo\u015b\u0107 z wideo prezentuj\u0105cym ofert\u0119 sklepu retail (wideo marketing RCS)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rich Card i RCS Carousel<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Rich Card oraz Carousel to dwa bardziej zaawansowane typy wiadomo\u015bci RCS wysy\u0142anych przez firmy.<\/strong> To najcz\u0119\u015bciej spotykane odmiany a zarazem najbli\u017csze idei RCS, czyli komunikacji bogatej w tre\u015bci. Rich Card to pojedyncza karta, kt\u00f3ra zawiera zar\u00f3wno <strong>nag\u0142\u00f3wek<\/strong>, <strong>d\u0142ugi tekst<\/strong>, jak i <strong>plik multimedialny<\/strong> (grafik\u0119, wideo czy PDF). Carousel, czyli karuzele RCS sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 z maksymalnie dziesi\u0119ciu takich kart. Podczas tworzenia kampanii RCS z kartami tre\u015bci mo\u017cesz wybra\u0107 pozycj\u0119, zmieni\u0107 wygl\u0105d element\u00f3w np. podgl\u0105d i miniatury grafik.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/raport2025-rcs\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"1200\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta.png\" alt=\"Czy zgadzasz si\u0119 ze stwierdzeniem: \u201ezdj\u0119cia, wideo prezentuj\u0105ce produkty w wiadomo\u015bciach od firm wp\u0142ywaj\u0105 na to, jak postrzegam atrakcyjno\u015b\u0107 oferty\u201d? Raport RCS w 2025\" class=\"wp-image-32000\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta.png 1200w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta-200x200.png 200w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta-730x730.png 730w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta-100x100.png 100w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta-768x768.png 768w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/smsapi-raport-rcs-2025-oferta-700x700.png 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Czy zgadzasz si\u0119 ze stwierdzeniem: \u201ezdj\u0119cia, wideo prezentuj\u0105ce produkty w wiadomo\u015bciach od firm wp\u0142ywaj\u0105 na to, jak postrzegam atrakcyjno\u015b\u0107 oferty\u201d? \u0179r\u00f3d\u0142o: raport&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/raport2025-rcs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS w 2025<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Przeczytaj case study: ankiety RCS (Rich Card)<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Rxk5Hi2fUY\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/pbs-kampania-rcs-case-study\/\">Kampania RCS dla PBS: ankiety RCS (case study)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Kampania RCS dla PBS: ankiety RCS (case study)&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/pbs-kampania-rcs-case-study\/embed\/#?secret=rOFQpwVnlQ#?secret=Rxk5Hi2fUY\" data-secret=\"Rxk5Hi2fUY\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak wykorzysta\u0107 wiadomo\u015bci RCS Rich Card?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wiadomo\u015bci RCS z wysokiej jako\u015bci zdj\u0119ciami, grafikami i wideo to przewaga komunikacyjna, wobec kt\u00f3rej trudno przej\u015b\u0107 oboj\u0119tnie. Ju\u017c teraz firmy wykorzystuj\u0105 ten nowy kana\u0142, aby <strong>prezentowa\u0107 oferty, anga\u017cowa\u0107 klient\u00f3w czy przekazywa\u0107 niezb\u0119dne informacje<\/strong>. Rich Card to tak\u017ce sugerowane odpowiedzi oraz przyciski akcji (Kup teraz, Otw\u00f3rz URL, Sprawd\u017a dojazd), kt\u00f3re znacz\u0105co poprawiaj\u0105 do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"RCS Rich Card: multimedia, przyciski, do\u015bwiadczenie jak z apki!\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4X1amf5mgOU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"422\" height=\"880\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-lewy.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32060\" style=\"width:180px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-lewy.png 422w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-lewy-96x200.png 96w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-lewy-48x100.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">RCS Rich Card<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zastosowania RCS Rich Card \u2013 przyk\u0142ady<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wiadomo\u015b\u0107 informacjami o locie i za\u0142\u0105czon\u0105 kart\u0105 pok\u0142adow\u0105 (obs\u0142uga klienta RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Atrakcyjna prezentacja produktu z opcj\u0105 kup teraz (RCS marketing)<\/li>\n\n\n\n<li>Interaktywne menu w restauracji z przyciskami (obs\u0142uga klienta RCS)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jakie przewagi daj\u0105 karuzele RCS?<\/h3>\n\n\n\n<p>Carousel RCS to format stworzony do <strong>prezentacji r\u00f3\u017cnorodnych opcji, wariant\u00f3w czy bogactwa oferty<\/strong>. Zapewnia do\u015bwiadczenie znane z social media i innych kana\u0142\u00f3w. Za pomoc\u0105 intuicyjnego przewijania klient mo\u017ce zapozna\u0107 si\u0119 z produktami a dzi\u0119ki przyciskom i proponowanym odpowiedziom przej\u015b\u0107 dalej, pozna\u0107 szczeg\u00f3\u0142y czy z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zastosowania Carousel RCS \u2013 przyk\u0142ady<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Interaktywny katalog produkt\u00f3w dla bran\u017cy fashion (mobilny marketing RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Instrukcja obs\u0142ugi krok po kroku z odpowiedziami na cz\u0119ste pytania (manual RCS)<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizowane rekomendacje produkt\u00f3w komplementarnych w sklepie z elektronik\u0105 (newsletter RCS)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Poznaj karuzele RCS: interaktywne katalogi produkt\u00f3w, bogate tre\u015bci grafikami i wideo!\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7eatQHju-2k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conversational RCS<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"424\" height=\"880\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-konwersacje.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32064\" style=\"width:180px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-konwersacje.png 424w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-konwersacje-96x200.png 96w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/smsapi-rcs-rich-card-konwersacje-48x100.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 424px) 100vw, 424px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Konwersacja RCS<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Conversational RCS to typ wiadomo\u015bci nastawiony na konwersacj\u0119, interakcj\u0119 i dwustronn\u0105 <strong>wymian\u0119 informacji i plik\u00f3w<\/strong> z klientami. Za jego pomoc\u0105 mo\u017cesz prowadzi\u0107 rozmowy, obs\u0142ugiwa\u0107 klient\u00f3w, wymienia\u0107 si\u0119 zdj\u0119ciami czy rozwija\u0107 i budowa\u0107 relacje. Konwersacje RCS mo\u017cesz zautomatyzowa\u0107 lub prowadzi\u0107 w czasie rzeczywistym.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zastosowania RCS Conversational \u2013 przyk\u0142ady<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zautomatyzowana obs\u0142uga klienta (RCS BOK)<\/li>\n\n\n\n<li>Um\u00f3wienia klienta na jazd\u0119 pr\u00f3bn\u0105 (RCS marketing konwersacyjny)<\/li>\n\n\n\n<li>Rezerwacja stolika na wskazan\u0105 dat\u0119 (rezerwacja RCS)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Przetestuj RCS<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<p>Chcesz zobaczy\u0107, jak RCS dzia\u0142a w SMSAPI? Zapisz si\u0119 i um\u00f3w spotkanie, podczas kt\u00f3rego poznasz mo\u017cliwo\u015bci RCS dla Twojej firmy.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs-zapis\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zapisz si\u0119<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typy wiadomo\u015bci RCS &#8211; pytania i odpowiedzi<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1755156953571\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Jakie s\u0105 typy wiadomo\u015bci RCS?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>W ramach RBM dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce typy wiadomo\u015bci: RCS Basic, Single, Rich Card, Carousel oraz Conversational RCS.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1755157345147\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Czy ka\u017cdy z typ\u00f3w RCS ma dost\u0119p do brand agenta?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Tak. Ka\u017cda wiadomo\u015b\u0107 RCS jest wysy\u0142ana z brand agenta (biznesowego nadawcy) potwierdzonego przez Google.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1755157441209\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Jakie typy plik\u00f3w mog\u0119 za\u0142\u0105czy\u0107 w wiadomo\u015bci RCS?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>RCS pozwala wysy\u0142k\u0119 grafik, zdj\u0119\u0107 i wideo. Sprawd\u017a <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/rcs-specyfikacja-techniczna-uslugi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">specyfikacj\u0119 techniczn\u0105 RCS<\/a>, aby pozna\u0107 szczeg\u00f3\u0142y.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poznaj typy wiadomo\u015bci RCS dost\u0119pne w ramach RCS Business Messaging (RBM).<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":32038,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[289],"class_list":["post-31962","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wiedza","tag-rcs"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31962"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33438,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31962\/revisions\/33438"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31962"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31962"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}