{"id":31310,"date":"2024-11-22T15:18:06","date_gmt":"2024-11-22T14:18:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=31310"},"modified":"2024-11-22T15:19:42","modified_gmt":"2024-11-22T14:19:42","slug":"black-friday-przez-pokolenia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/press-release\/black-friday-przez-pokolenia\/","title":{"rendered":"Black Friday przez pokolenia"},"content":{"rendered":"\n

Tylko 10 proc. badanych Polak\u00f3w deklaruje, \u017ce nie skorzysta z promocji z okazji Black Friday \u2013 wynika z tegorocznej edycji badania realizowanego przez SMSAPI. Mo\u017cna wi\u0119c \u015bmia\u0142o powiedzie\u0107, \u017ce jest to zjawisko powszechne w skali ca\u0142ego spo\u0142ecze\u0144stwa. Ale analizuj\u0105c odpowiedzi w podziale na wiek respondent\u00f3w, zauwa\u017cy\u0107 mo\u017cna szereg r\u00f3\u017cnic. Co i jak kupuj\u0105 konsumenci z poszczeg\u00f3lnych pokole\u0144 oraz jak podchodz\u0105 do wydarze\u0144 takich, jak Black Friday?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Jak pokazuje najnowsza edycja corocznego badania na temat Black Friday, kt\u00f3re realizuje platforma do masowej wysy\u0142ki SMS-\u00f3w SMSAPI, korzystanie z promocji w tym okresie jest w\u015br\u00f3d Polak\u00f3w bardzo powszechne.<\/p>\n\n\n

\n
\"Czy<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Jedynie 10 proc. ankietowanych zdecydowanie nie skorzysta w tym czasie z promocyjnych ofert. Ale patrz\u0105c na poszczeg\u00f3lne grupy wiekowe, wida\u0107 spore r\u00f3\u017cnice. Przede wszystkim to osoby maj\u0105ce od 25 do 44 lat najcz\u0119\u015bciej deklaruj\u0105 (60 proc. wskaza\u0144), \u017ce na pewno kupi\u0105 co\u015b w trakcie czarnopi\u0105tkowych przecen. Natomiast najm\u0142odsi (do 24 lat) i najstarsi (powy\u017cej 65 lat) najcz\u0119\u015bciej uzale\u017cniaj\u0105 zakupy od atrakcyjno\u015bci oferty \u2013 odpowiednio 50 proc. i 56 proc. Jednocze\u015bnie grupa do 24. roku \u017cycia jest jedyn\u0105, w kt\u00f3rej nikt nie stwierdzi\u0142 kategorycznie, \u017ce nie skorzysta z tego rocznych promocji.<\/p>\n\n\n\n

Co i za ile? Ostatnie 30 dni kluczowe<\/h2>\n\n\n\n

Co ciekawe, wi\u0119kszo\u015b\u0107 badanych ju\u017c przed Black Friday ma przygotowan\u0105 list\u0119 rzeczy, kt\u00f3re chcieliby kupi\u0107 w okresie promocji i nie ma tu szczeg\u00f3lnych r\u00f3\u017cnic je\u015bli chodzi o wiek. A\u017c 71 proc. wszystkich ankietowanych szuka wtedy wcze\u015bniej upatrzonych produkt\u00f3w, a 60 proc. celowo odwleka zakupy do ostatniego listopadowego pi\u0105tku, licz\u0105c na przeceny.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 To, \u017ce klienci planuj\u0105 z wyprzedzeniem i czekaj\u0105 z zakupami na odpowiednie promocje pokazuje, \u017ce cena jest dla nich istotnym kryterium wyboru produktu. Szczeg\u00f3lnie wa\u017cne jest to dla najm\u0142odszych i najstarszych, spo\u015br\u00f3d kt\u00f3rych a\u017c 86 proc. deklaruje, \u017ce kieruje si\u0119 cen\u0105 przy wyborze sklepu. Dla wszystkich badanych odsetek ten wynosi 77 proc.<\/em> \u2013 zauwa\u017ca Maja Wi\u015bniewska-Hardek, Head of Marketing w SMSAPI, platformie do masowej wysy\u0142ki wiadomo\u015bci SMS<\/a>. \u2013 W\u015br\u00f3d najm\u0142odszych najwy\u017cszy jest te\u017c odsetek tych, kt\u00f3rzy zrezygnowali z zakupu gdy okaza\u0142o si\u0119, \u017ce promocyjna cena by\u0142a wy\u017csza od najni\u017cszej z 30 ostatnich dni. Wyni\u00f3s\u0142 on a\u017c 87 proc., przy wyniku dla wszystkich badanych na poziomie 69 proc.<\/em> \u2013 dodaje ekspertka SMSAPI.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli chodzi o zwi\u0105zane z Czarnym Pi\u0105tkiem wydatki, to osoby najm\u0142odsze i najstarsze planuj\u0105 je stosunkowo najmniejsze. Jednak i w\u015br\u00f3d nich znajduj\u0105 si\u0119 tacy, kt\u00f3rzy chc\u0105 na Black Friday wyda\u0107 nawet 5 000 z\u0142 (7 proc. senior\u00f3w i 3 proc. najm\u0142odszych). W pozosta\u0142ych grupach wiekowych (od 25 do 64 lat) nie odbiega to od og\u00f3lnych wynik\u00f3w.<\/p>\n\n\n

\n
\"Ile<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Pieni\u0105dze te najcz\u0119\u015bciej wydane b\u0119d\u0105 na odzie\u017c i obuwie, kosmetyki oraz elektronik\u0119 i sprz\u0119t RTV. Jedynie w wypadku najm\u0142odszych t\u0119 ostatni\u0105 kategori\u0119 w\u015br\u00f3d trzech najpopularniejszych zast\u0119puje rozrywka. Wydatki na ni\u0105 deklaruje a\u017c 53 proc. os\u00f3b do 24 lat.<\/p>\n\n\n

\n
\"Co<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Dopasowane kana\u0142y komunikacji<\/h2>\n\n\n\n

Nie jest zaskoczeniem, \u017ce w\u015br\u00f3d ankietowanych wraz z wiekiem zmieniaj\u0105 si\u0119 kana\u0142y, jakimi najcz\u0119\u015bciej docieraj\u0105 do nich informacje marketingowe. W\u015br\u00f3d m\u0142odszych dominuj\u0105 media spo\u0142eczno\u015bciowe. W grupie 35-44 lata r\u00f3wnie cz\u0119sto \u017ar\u00f3d\u0142em informacji s\u0105 bezpo\u015brednio strony internetowe, kt\u00f3re dla os\u00f3b w wieku 45-54 lata s\u0105 najistotniejsze w tym wzgl\u0119dzie. Natomiast osoby od 55 roku \u017cycia wiedz\u0119 o promocjach czerpi\u0105 g\u0142\u00f3wnie z medi\u00f3w tradycyjnych (telewizja, radio, prasa).<\/p>\n\n\n

\n
\"Jakimi<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Jakie kana\u0142y s\u0105 preferowane do odbioru komunikat\u00f3w marketingowych? Tu odpowiedzi zaskakuj\u0105, bo badani wskazuj\u0105 te, kt\u00f3rymi ju\u017c teraz otrzymuj\u0105 tego typu komunikacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Jak pokazuj\u0105 wyniki ankiety, konsumenci mniejsz\u0105 uwag\u0119 zwracaj\u0105 na komunikaty marketingowe w kana\u0142ach, w kt\u00f3rych takich tre\u015bci nie oczekuj\u0105. Mo\u017ce to \u015bwiadczy\u0107 o tym, \u017ce w takich wypadkach pot\u0119guje si\u0119 zjawisko, kt\u00f3re w kontek\u015bcie reklam internetowych okre\u015blane jest mianem \u201c<\/em>banner blindness\u201d, czyli \u201c\u015blepoty banerowej\u201d. Pokazuje to, \u017ce aby efektywno\u015b\u0107 kampanii promocyjnej by\u0142a wy\u017csza, kana\u0142y dotarcia dobra\u0107 nale\u017cy nie tylko pod k\u0105tem obecno\u015bci w nich grupy docelowej, ale te\u017c tego, gdzie takich tre\u015bci konsumenci oczekuj\u0105 <\/em>\u2013 zauwa\u017ca Maja Wi\u015bniewska-Hardek z SMSAPI. \u2013 Du\u017ce pole do dzia\u0142ania wida\u0107 tu w obszarze marketingu SMS-owego. Otrzymywanie w ten spos\u00f3b ofert zadeklarowa\u0142o 13 proc. badanych, a chcia\u0142oby je dostawa\u0107 blisko dwukrotnie wi\u0119cej <\/em>\u2013 uzupe\u0142nia ekspertka od marketingu.<\/p>\n\n\n\n

Millenialsi bardziej \u201cmobilni\u201d ni\u017c Zetki<\/h2>\n\n\n\n

Cho\u0107 najm\u0142odszych uznaje si\u0119 za najbardziej obytych z technologiami, to w kwestii zakup\u00f3w cz\u0119\u015bciej na rozwi\u0105zania mobilne stawiaj\u0105 osoby nieco starsze, w wieku 25-34 lata. Jest to szczeg\u00f3lnie widoczne je\u015bli chodzi o p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rych przy pomocy smartfon\u00f3w dokonuje prawie 70 proc. spo\u015br\u00f3d ostatniej z wymienionych grup. W\u015br\u00f3d najm\u0142odszych badanych robi to 60 proc.<\/p>\n\n\n

\n
\"Mobile<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u2013 Z naszego badania wynika, pomijaj\u0105c najm\u0142odsz\u0105 grup\u0119, \u017ce og\u00f3lna zasada jest taka \u2013 im starszy respondent, tym cz\u0119\u015bciej zakupy przez internet robi z u\u017cyciem komputera<\/em> \u2013 m\u00f3wi Maja Wi\u015bniewska-Hardek z SMSAPI. \u2013 O ile jeszcze w\u015br\u00f3d os\u00f3b w wieku 45-54 lata ponad po\u0142owa pos\u0142uguje si\u0119 w tym celu urz\u0105dzeniami mobilnymi, to u os\u00f3b starszych jest to tylko nieca\u0142e 40 proc., a w\u015br\u00f3d senior\u00f3w poni\u017cej 30 proc.<\/em> \u2013 wyja\u015bnia Maja Wi\u015bniewska-Hardek.<\/p>\n\n\n\n

Badanie wykonane zosta\u0142o metod\u0105 CAWI na grupie 1000 doros\u0142ych Polak\u00f3w w panelu SurvGo (BioStat).<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Materia\u0142y do pobrania<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Informacja prasowa:<\/strong> https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1Q7zLam4erqD-lU_-ruJMyOFupRdsVl-m9Uk3l40DiiM\/edit?usp=sharing<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Wyniki badania Black Friday 2024 (wykresy):<\/strong> https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/15e4WhJ7AtsLko2TtM3g6cdi86AG6IJJt\/view?usp=sharing<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wi\u0119cej informacji o Black Friday<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/black-friday-sms-marketing\/<\/a><\/li>\n\n\n\n
    2. https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/press-release\/kilkanascie-milionow-polek-i-polakow-czeka-na-black-friday-wiekszosc-z-gotowa-lista-zakupow\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      <\/div>

      O SMSAPI<\/h4><\/div>
      \n

      SMSAPI to platforma do masowej wysy\u0142ki wiadomo\u015bci SMS i RCS. Z serwisu korzystaj\u0105 zar\u00f3wno najwi\u0119ksze koncerny o zasi\u0119gu globalnym, jak i mniejsze, lokalne biznesy, instytucje publiczne i urz\u0119dy. Najcz\u0119stszymi zastosowaniami platformy s\u0105 automatyczne powiadomienia SMS, wysy\u0142ki kod\u00f3w autoryzacyjnych 2FA oraz personalizowany SMS marketing. SMSAPI jest cz\u0119\u015bci\u0105 mi\u0119dzynarodowej grupy LINK Mobility.<\/p>\n\n\n\n

      Logo SMSAPI<\/h5>\n\n\n\n
      \"SMSAPI<\/a><\/figure>\n\n\n\n
      Osoba kontaktowa<\/h5>\n\n\n\n

      Micha\u0142 Kuli\u015b – Senior content marketer w SMSAPI
      michal.kulis[at]linkmobility.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Tylko 10 proc. badanych Polak\u00f3w deklaruje, \u017ce nie skorzysta z promocji z okazji Black Friday \u2013 wynika z tegorocznej edycji badania realizowanego przez SMSAPI. Mo\u017cna wi\u0119c \u015bmia\u0142o powiedzie\u0107, \u017ce jest to zjawisko powszechne w skali ca\u0142ego spo\u0142ecze\u0144stwa. Ale analizuj\u0105c odpowiedzi w podziale na wiek respondent\u00f3w, zauwa\u017cy\u0107 mo\u017cna szereg r\u00f3\u017cnic. Co i jak kupuj\u0105 konsumenci z […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[197],"tags":[444],"class_list":["post-31310","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-press-release","tag-black-friday"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31310"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31312,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31310\/revisions\/31312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}