{"id":29523,"date":"2023-11-07T16:24:55","date_gmt":"2023-11-07T15:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=29523"},"modified":"2023-11-07T16:25:40","modified_gmt":"2023-11-07T15:25:40","slug":"dobrze-ci-radze-pracownicy-blue-collar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/partnerzy\/dobrze-ci-radze-pracownicy-blue-collar\/","title":{"rendered":"Dobrze Ci radz\u0119: Kandydaci i pracownicy blue collar \u2013 jak o nich zadba\u0107 i zatrzyma\u0107?"},"content":{"rendered":"\n

Jak dba\u0107 o pracownik\u00f3w blue collar i zatrzyma\u0107 ich na d\u0142u\u017cej?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Ju\u017c od wielu lat wykwalifikowani pracownicy fizyczni, dzi\u0119ki posiadaniu obecnie coraz bardziej deficytowych umiej\u0119tno\u015bci technicznych, s\u0105 niezwykle po\u017c\u0105dani na rynku pracy. Firmy potrzebuj\u0105 wyspecjalizowanych rzemie\u015blnik\u00f3w i fachowc\u00f3w, kt\u00f3rych z roku na rok jest coraz mniej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tym bardziej dziwi mnie, \u017ce grupa ta cz\u0119sto czuje si\u0119 pomini\u0119ta i niezaopiekowana zar\u00f3wno w procesie rekrutacyjnym, jak i w miejscu pracy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Kandydaci narzekaj\u0105 na niezgodne ze stanem faktycznym og\u0142oszenia o prac\u0119 czy brak informacji zwrotnej. Pracownicy z kolei skar\u017c\u0105 si\u0119 na s\u0142ab\u0105 komunikacj\u0119 wewn\u0105trz firmy,  niebezpieczne i niehigieniczne warunki pracy i brak wyp\u0142aty w okre\u015blonym terminie. W ko\u0144cu wiele z nich postanawia wyjecha\u0107 za granic\u0119, kt\u00f3ra kusi stabilno\u015bci\u0105 zatrudnienia i atrakcyjnym wynagrodzeniem.<\/p>\n\n\n\n

Co wi\u0119c mo\u017cesz zrobi\u0107 i jakich narz\u0119dzi u\u017cy\u0107, by rekrutowa\u0107 i zatrzyma\u0107 najlepszych fachowc\u00f3w? Jak w tym wszystkim mo\u017ce pom\u00f3c Ci automatyzacja procesu rekrutacyjnego i czy stoi ona w sprzeczno\u015bci z podmiotowym traktowaniem kandydata i pracownika?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pracownicy blue collar \u2013 kim s\u0105 \u201eniebieskie ko\u0142nierzyki\u201d?<\/h2>\n\n\n\n

Ameryka\u0144ska nazwa \u201eblue collar\u201d<\/em> okre\u015bla pracownik\u00f3w fizycznych, kt\u00f3rzy wykonuj\u0105 prace manualne, najcz\u0119\u015bciej w bran\u017cach takich jak przemys\u0142, budownictwo czy produkcja<\/strong>. Okre\u015bla si\u0119 nim tak\u017ce popularne zawody obs\u0142ugi technicznej, tj. mechanik\u00f3w, operator\u00f3w sprz\u0119t\u00f3w i maszyn, spawaczy, elektryk\u00f3w. Termin wywodzi si\u0119 od koloru uniform\u00f3w, kt\u00f3re kiedy\u015b nosili ameryka\u0144scy pracownicy produkcyjni i administracyjni ni\u017cszego szczebla.<\/p>\n\n\n\n

Analogicznie, grup\u0119 pracownik\u00f3w biurowych, wykonuj\u0105cych g\u0142\u00f3wnie prace umys\u0142owe, okre\u015bla si\u0119 jako\u201ewhite collar<\/em>\u201d<\/strong>, od bia\u0142ych lub jasnych koszul stanowi\u0105cych cz\u0119\u015b\u0107 ich stroju biznesowego.<\/p>\n\n\n\n

Cho\u0107 nazwy te mog\u0105 brzmie\u0107 nieco pejoratywnie, rozr\u00f3\u017cnienie to ma charakter kulturowy i ma na celu jedynie klasyfikacj\u0119 r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w pracy. Pami\u0119taj, \u017ce cho\u0107 nazwy  \u201ewhite collars\u201d i  \u201eblue collars\u201d okre\u015blaj\u0105 grup\u0119, kandydata lub pracownika powinni\u015bmy traktowa\u0107 podmiotowo, jako jednostk\u0119 z indywidualnymi oczekiwaniami i potrzebami<\/strong>. Ka\u017cdy z nich, niezale\u017cnie od tego, czy to pracownik fizyczny czy umys\u0142owy, wymaga od nas uwagi, wys\u0142uchania i szacunku<\/strong>, a nie potraktowania jako jednego z wielu.<\/p>\n\n\n\n

Rekrutacja pracownik\u00f3w fizycznych \u2013 pozytywne candidate experience nie tylko dla \u201ewhite collar”<\/h2>\n\n\n\n

Wiem, \u017ce rekrutacje niebieskich ko\u0142nierzyk\u00f3w s\u0105 prowadzone masowo \u2014 bardzo cz\u0119sto zapotrzebowanie obejmuje nawet setki os\u00f3b jednocze\u015bnie, co niestety zmniejsza prawdopodobie\u0144stwo traktowania ich indywidualnie<\/strong>. Jednocze\u015bnie mam \u015bwiadomo\u015b\u0107, jak trudno jest po\u015bwi\u0119ci\u0107 kandydatowi odpowiedni\u0105 ilo\u015b\u0107 czasu w rzeczywisto\u015bci ma\u0142ych bud\u017cet\u00f3w i ci\u0105g\u0142ego deficytu czasowego.<\/p>\n\n\n\n

Jaki jest wi\u0119c klucz do sukcesu<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119, \u017ce poszczeg\u00f3lne etapy rekrutacji wymagaj\u0105 r\u00f3\u017cnych narz\u0119dzi, zasob\u00f3w i zaanga\u017cowania. Poka\u017c\u0119 Ci, kt\u00f3re elementy s\u0105 kluczowe dla kandydat\u00f3w blue collar, kt\u00f3rym nada\u0107 wy\u017cszy priorytet, a kt\u00f3re…mo\u017ce warto zautomatyzowa\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oferta pracy i formularz aplikacyjny<\/h3>\n\n\n\n

Zacznijmy od oferty pracy. Ju\u017c na tym etapie pracodawca buduje w oczach pracownika wizerunek swojej firmy. Og\u0142oszenie o prac\u0119 powinno by\u0107 kr\u00f3tkie i precyzyjne<\/strong>. Niech zawiera konkretne informacje o wymaganych kwalifikacjach, zakresie obowi\u0105zk\u00f3w, oferowanym wynagrodzeniu i benefitach<\/strong>. Dostosuj j\u0119zyk do poszukiwanego profilu. Slogany takie jak <\/strong>\u201epraca w m\u0142odym, dynamicznym zespole\u201d czy <\/strong>\u201edu\u017ce mo\u017cliwo\u015bci rozwoju\u201d s\u0105 zbyt og\u00f3lne i nieatrakcyjne dla pracownika fizycznego.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Badania przeprowadzane w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w blue collar wykazuj\u0105, \u017ce najistotniejszym czynnikiem wp\u0142ywaj\u0105cym na wyb\u00f3r pracodawcy (i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 decyzj\u0119 o pozostaniu w niej) jest wynagrodzenie. <\/strong>Podanie wi\u0119c w og\u0142oszeniu informacji o wysoko\u015bci stawki<\/strong> nie tylko pozwoli Ci oszcz\u0119dzi\u0107 czas sw\u00f3j i kandydata, ale te\u017c \u015bwiadczy o szacunku do potencjalnego przysz\u0142ego pracownika.<\/p>\n\n\n\n

B\u0105d\u017a wi\u0119c transparentny, informuj\u0105c o warunkach zatrudnienia.<\/strong> Nie ma sensu fa\u0142szywie ich kolorowa\u0107 \u2014 kandydat bardziej doceni mniej atrakcyjn\u0105, ale prawdziw\u0105 rzeczywisto\u015b\u0107, ni\u017c sw\u00f3j zmarnowany czas, kiedy dowiaduje si\u0119 na rozmowie (lub, co gorsza, ju\u017c podczas zatrudnienia), \u017ce informacje z og\u0142oszenia ca\u0142kowicie mijaj\u0105 si\u0119 z prawd\u0105.<\/p>\n\n\n

\n
\"Oferta
Przyk\u0142adowa oferta pracy wygenerowana w systemie HRappka<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A co z sam\u0105 rozmow\u0105 rekrutacyjn\u0105?<\/h3>\n\n\n\n

Przede wszystkim upewnij si\u0119, \u017ce kandydat posiada wszystkie potrzebne informacje dotycz\u0105ce daty, godziny i miejsca spotkania (a jeszcze wcze\u015bniej, \u017ce w og\u00f3le otrzyma\u0142 zaproszenie!).<\/strong> Niestety, brak p\u0142ynno\u015bci w komunikacji pomi\u0119dzy kandydatem a rekruterem to nie tylko najcz\u0119stsze, ale te\u017c wed\u0142ug wielu pracownik\u00f3w, najgorsze b\u0142\u0119dy, znacznie wp\u0142ywaj\u0105ce na wizerunek pracodawcy.<\/p>\n\n\n\n

Na tym etapie korzystanie z systemu ATS i masowej wysy\u0142ki SMS mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 dla Ciebie niesamowicie pomocne. Dzi\u0119ki niemu nie tylko automatycznie przypomnisz wybranym z bazy kandydatom o nowych, dost\u0119pnych rekrutacjach, ale te\u017c pozostaniesz z nimi w sta\u0142ym kontakcie, wysy\u0142aj\u0105c szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce czekaj\u0105cych ich spotka\u0144.<\/strong>  Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz na przyk\u0142ad na bie\u017c\u0105co informowa\u0107 kandydata, na kt\u00f3rym etapie rekrutacji si\u0119 znajduje lub w jakim czasie mo\u017ce oczekiwa\u0107 odpowiedzi. <\/strong>Pami\u0119taj, \u017ce pracownik blue collar docenia konkretne, zwi\u0119z\u0142e informacje i w tym momencie nie oczekuje od Ciebie spersonalizowanych wiadomo\u015bci. Najwa\u017cniejsze jest dla niego to, \u017ce pozostaje z rekruterem w sta\u0142ym kontakcie.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli mia\u0142bym da\u0107 Ci jedn\u0105, konkretn\u0105 wskaz\u00f3wk\u0119 dotycz\u0105c\u0105 samego spotkania, to po prostu potraktuj t\u0119 rozmow\u0119 jako spos\u00f3b na poznanie drugiego cz\u0142owieka, kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c ma swoje potrzeby, oczekiwania i standardy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Wiem, \u017ce wiele rozm\u00f3w kwalifikacyjnych pracownik\u00f3w fizycznych polega na suchym, lakonicznym odpytywaniu i odhaczaniu \u201cz\u0142ych i dobrych\u201d odpowiedzi. Je\u015bli jednak zale\u017cy Ci na tym, \u017ceby kandydat chcia\u0142 pracowa\u0107 dla Twojej firmy i zosta\u0142 w niej na d\u0142u\u017cej (lub w przysz\u0142o\u015bci wybiera\u0142 zlecenia od Was, a nie od konkurencji), to w\u0142a\u015bnie temu etapowi postaraj si\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107 najwi\u0119cej swojego czasu i uwagi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informacja zwrotna jako element budowania dobrej relacji z kandydatem<\/h3>\n\n\n\n

Pami\u0119taj, \u017ce pracownicy blue collar chc\u0105 znale\u017a\u0107 prac\u0119 w przeci\u0105gu kilku dni<\/strong>. Co to oznacza? Nic innego jak to, wszystkie etapy rekrutacji powinny by\u0107 przeprowadzone mo\u017cliwie jak najszybciej \u2014 nie mo\u017cesz oczekiwa\u0107, \u017ce kiedy odezwiesz si\u0119 do kandydata miesi\u0105c po z\u0142o\u017ceniu przez niego CV, on b\u0119dzie nadal dost\u0119pny. To samo dotyczy informacji zwrotnej \u2014 je\u015bli b\u0119dziesz z ni\u0105 zwleka\u0107, kandydat mo\u017ce w tym czasie przyj\u0105\u0107 ofert\u0119 od innego pracodawcy.<\/strong> I prawdopodobnie to zrobi, my\u015bl\u0105c, \u017ce brak informacji oznacza odrzucenie jego kandydatury.<\/p>\n\n\n\n

Udzielenie feedbacku po procesie rekrutacyjnym to kolejny dow\u00f3d na to, \u017ce powa\u017cnie traktujesz Twojego potencjalnego pracownika.<\/strong> Nie musi to by\u0107 przecie\u017c rozbudowany opis, wystarczy informacja z kilkuzdaniowym uzasadnieniem.<\/strong> Kandydaci doceniaj\u0105 jak\u0105kolwiek informacj\u0119 zwrotn\u0105, nawet t\u0119 najkr\u00f3tsz\u0105, poniewa\u017c najcz\u0119\u015bciej…nie dostaj\u0105 jej w og\u00f3le.<\/p>\n\n\n\n

Informacje zwrotne po spotkaniu to r\u00f3wnie\u017c element, kt\u00f3ry moim zdaniem warto zautomatyzowa\u0107.<\/strong> Wystarczy stworzy\u0107 szablony SMS\u00f3w lub maili, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej, na podstawie odpowiedniego oznaczenia w bazie kandydat\u00f3w, b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane automatycznie. <\/strong>Polecam Ci r\u00f3wnie\u017c nasze HRappkowe szablony takich wiadomo\u015bci, kt\u00f3re mo\u017cesz pobra\u0107 <\/a>tutaj<\/a>.<\/p>\n\n\n

\n
\"Szablon
Przyk\u0142adowy szablon wiadomo\u015bci z zaproszeniem na rozmow\u0119 rekrutacyjn\u0105<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Pracownicy fizyczni \u2013 jak zatrzyma\u0107 ich w firmie na d\u0142u\u017cej?<\/h2>\n\n\n\n

Oczywi\u015bcie, zrekrutowanie kandydata blue collar to dopiero pocz\u0105tek. Je\u015bli zale\u017cy Ci na niskiej rotacji pracownik\u00f3w, priorytetem jest ci\u0105g\u0142a walidacja ich potrzeb i oczekiwa\u0144. Na co powiniene\u015b zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119?<\/p>\n\n\n\n

Bezpiecze\u0144stwo i higiena pracy<\/h3>\n\n\n\n

Niebieskie ko\u0142nierzyki to grupa cz\u0119sto nara\u017cona na szkodliwe czynniki zewn\u0119trzne. Nale\u017cy wi\u0119c priorytetowo potraktowa\u0107 ich bezpiecze\u0144stwo i higien\u0119 pracy, dbaj\u0105c o przestrzeganie zasad BHP, zapewniaj\u0105c odzie\u017c robocz\u0105 i wszystkie potrzebne narz\u0119dzia pracy. <\/strong>Nie jest to dobra wola pracodawcy, ale jego obowi\u0105zek.<\/p>\n\n\n\n

Benefity dostosowane do potrzeb<\/h3>\n\n\n\n

Praca fizyczna wymaga dobrego zdrowia i kondycji. Dlatego przy wyborze \u015bwiadcze\u0144 pozap\u0142acowych rozwa\u017c prywatn\u0105 opiek\u0119 medyczn\u0105<\/strong>. Ta grupa zawodowa docenia r\u00f3wnie\u017c dofinansowanie posi\u0142k\u00f3w i dojazd\u00f3w do pracy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mo\u017cliwo\u015bci rozwoju<\/h3>\n\n\n\n

Nie tylko pracownicy umys\u0142owi chc\u0105 si\u0119 rozwija\u0107 i szkoli\u0107. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych to wa\u017cny aspekt r\u00f3wnie\u017c dla niebieskich ko\u0142nierzyk\u00f3w, dlatego warto im to umo\u017cliwi\u0107 poprzez zapewnienie szkole\u0144 podnosz\u0105cych ich umiej\u0119tno\u015bci. <\/strong>Jak ju\u017c wspomnia\u0142em, r\u00f3wnie\u017c aspekt finansowy jest tu bardzo wa\u017cny. Pomy\u015bl wi\u0119c o dobrym systemie prowizyjnym i premiach.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zdrowa kultura organizacyjna<\/h3>\n\n\n\n

Pozytywna kultura organizacyjna ma bezpo\u015bredni wp\u0142yw na zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w, ich produktywno\u015b\u0107 i lojalno\u015b\u0107 wobec firmy. S\u0142uchaj tego, co m\u00f3wi\u0105 i na co narzekaj\u0105. Rozmawiaj z nimi, zwracaj uwag\u0119 na atmosfer\u0119 w zespole i relacj\u0119 pracownik-prze\u0142o\u017cony. Mo\u017ce warto wdro\u017cy\u0107 ankiet\u0119 badaj\u0105ce kultur\u0119 organizacyjn\u0105 w firmie<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c, dbanie o kandydata i pracownika blue collar nie r\u00f3\u017cni si\u0119 wiele od dbania o pracownik\u00f3w innych grup<\/strong>. Pami\u0119taj o po\u015bwi\u0119ceniu wi\u0119kszej ilo\u015bci czasu na kluczowych etapach, takich jak rozmowa kwalifikacyjna czy budowanie kultury organizacyjnej i rozwa\u017c przej\u0119cie niekt\u00f3rych proces\u00f3w przez system HR<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Pomimo tego, \u017ce automatyzacja proces\u00f3w w cyklu \u017cycia kandydata i pracownika mo\u017ce na pierwszy rzut oka wydawa\u0107 si\u0119 przeciwie\u0144stwem tej „ludzkiej” postawy, z do\u015bwiadczenia swojego i naszych Klient\u00f3w wiem, \u017ce wr\u0119cz przeciwnie. Pozwala ona zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas i zasoby poprzez przej\u0119cie tych proces\u00f3w, w kt\u00f3rych czynnik ludzki nie jest a\u017c tak potrzebny<\/strong>. Dzi\u0119ki temu jego potencja\u0142 mo\u017ce by\u0107 wykorzystany na innych etapach.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>

Dobrze Ci radzi\u0142<\/h4><\/div>
\n

Jakub Dobroch \u2013 HRappka<\/a><\/p>\n\n\n\n

Na co dzie\u0144 wsp\u00f3\u0142pracuj\u0119 przy rozwoju jednego z najbardziej innowacyjnych system\u00f3w do automatyzacji proces\u00f3w HR – HRappka. Nasz zesp\u00f3\u0142 specjalizuje si\u0119 zar\u00f3wno w obszarze mi\u0119kkiego jak i twardego HR.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jak dba\u0107 o pracownik\u00f3w blue collar i zatrzyma\u0107 ich na d\u0142u\u017cej?<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":29676,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[320],"tags":[205,262],"class_list":["post-29523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-partnerzy","tag-dobrzeciradze","tag-hr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29523"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29679,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29523\/revisions\/29679"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29676"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}