{"id":29169,"date":"2023-06-06T16:02:38","date_gmt":"2023-06-06T14:02:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=29169"},"modified":"2023-08-31T17:34:45","modified_gmt":"2023-08-31T15:34:45","slug":"jak-wykorzystac-sms-gastronomia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/press-release\/jak-wykorzystac-sms-gastronomia\/","title":{"rendered":"Jak wykorzysta\u0107 SMS-y w gastronomii?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Otwarcie nowego lokalu, potwierdzenie rezerwacji stolika czy promocja na lody &#8211; o tym wszystkim mo\u017ce poinformowa\u0107 klienta wiadomo\u015b\u0107 SMS. To proste narz\u0119dzie daje \u015bwietne efekty, gdy trzeba szybko dotrze\u0107 do odbiorcy z wa\u017cnym przekazem i zapewni\u0107 sobie jego lojalno\u015b\u0107 w przysz\u0142o\u015bci. Mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c doskona\u0142ym wsparciem dla kampanii social media.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Jak wynika z raportu State of Mobile 2023, w\u0142a\u015bciciel smartfona korzysta ze swojego urz\u0105dzenia \u015brednio przez pi\u0119\u0107 godzin dziennie. Co ciekawe, <strong>telefon coraz rzadziej s\u0142u\u017cy do przegl\u0105dania medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych<\/strong>, kt\u00f3re systematycznie trac\u0105 zaufanie u\u017cytkownik\u00f3w i reklamodawc\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ograniczenie wydatk\u00f3w zwi\u0105zanych z kampaniami w social mediach deklaruje dwie trzecie uczestnik\u00f3w badania Industry Pulse Report. Zaskakuj\u0105co dobrze miewa si\u0119 natomiast rynek <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/sms-marketing\" target=\"_blank\" aria-label=\"marketingowych wiadomo\u015bci SMS (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">marketingowych wiadomo\u015bci SMS<\/a>, kt\u00f3ry do ko\u0144ca obecnej dekady ma osi\u0105gn\u0105\u0107 warto\u015b\u0107 91,7 mld dolar\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wiadomo\u015bci tekstowe jako wsparcie dla ma\u0142ej gastronomii<\/h2>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki SMS-om w\u0142a\u015bciciele ma\u0142ych lokali gastronomicznych mog\u0105 przesy\u0142a\u0107 swoim klientom powiadomienia o promocjach i nowych pozycjach w menu. Kr\u00f3tka wiadomo\u015b\u0107 przypomni o rezerwacji stolika, pozwoli wys\u0142a\u0107 zaproszenia na degustacje lub organizowane w restauracji wydarzenia. Pomo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zadba\u0107 o sta\u0142ych bywalc\u00f3w lokalu &#8211; nagrodzi\u0107 ich spersonalizowan\u0105 ofert\u0105 na darmowy nap\u00f3j lub dodatkowy deser.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Telefon jest z nami przez ca\u0142y dzie\u0144, dzi\u0119ki czemu w ka\u017cdej chwili mo\u017cemy odczyta\u0107 interesuj\u0105c\u0105 nas wiadomo\u015b\u0107. Kr\u00f3tki SMS b\u0119dzie prawdziwym ratunkiem, gdy rozmy\u015blamy nad tym, co zje\u015b\u0107 na lunch lub do jakiej restauracji wybra\u0107 si\u0119 na spotkanie ze znajomymi. Apetyczna propozycja przyspieszy decyzj\u0119 i sprawi, \u017ce klient ch\u0119tniej wybierze propozycj\u0119 lokalu aktywnie informuj\u0105cego o swojej ofercie. <\/p>\n\n\n\n<p>Z naszych do\u015bwiadcze\u0144 wynika, \u017ce 69 proc. wiadomo\u015bci SMS odczytywanych jest w ci\u0105gu pi\u0119ciu minut, a 91 proc. w ci\u0105gu godziny. Szybko\u015b\u0107 przesy\u0142ania informacji to klucz do sukcesu w bran\u017cy gastronomicznej<\/p>\n<cite><strong>Maja Wi\u015bniewska<\/strong> &#8211; Marketing Manager SMSAPI<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Regularna wysy\u0142ka SMS-\u00f3w pozwala ponadto budowa\u0107 trwa\u0142\u0105 wi\u0119\u017a z klientami i zbiera\u0107 cenne informacje na temat ich oczekiwa\u0144. Wiadomo\u015bci tekstowe mo\u017cna wykorzystywa\u0107 m.in. do <strong>rozsy\u0142ania ankiet lub pro\u015bby o napisanie recenzji<\/strong> i podzielenie si\u0119 opini\u0105 na temat lokalu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"l4FgOFipOj\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/sms-badanie-lojalnosci-nps\/\">SMS badanie lojalno\u015bci klient\u00f3w: sprawd\u017a wska\u017anik NPS (Net Promoter Score)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;SMS badanie lojalno\u015bci klient\u00f3w: sprawd\u017a wska\u017anik NPS (Net Promoter Score)&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/sms-badanie-lojalnosci-nps\/embed\/#?secret=bVUUNQZNAZ#?secret=l4FgOFipOj\" data-secret=\"l4FgOFipOj\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Jeszcze lepsze rezultaty zapewnia, <strong>po\u0142\u0105czenie komunikacj\u0119 SMS-owej z dzia\u0142aniami prowadzonymi w social media<\/strong>. Dzi\u0119ki synergii r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w marketingowych koszty p\u0142atnych kampanii mog\u0105 by\u0107 ni\u017csze, a efekty nawet lepsze ni\u017c w przypadku samych post\u00f3w na TikToku, Facebooku czy Instagramie.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kampania social media + SMS na otwarcie lokalu<\/h2>\n\n\n\n<p>Wspieraj\u0105ca rola wiadomo\u015bci tekstowych podczas kampanii w social mediach jest szczeg\u00f3lnie widoczna w przypadku np. niewielkich lokali gastronomicznych, dysponuj\u0105cych ograniczonymi bud\u017cetami reklamowymi. Koszt dotarcia do odbiorcy przy pomocy SMS-a to klika lub kilkana\u015bcie groszy, a po\u0142\u0105czenie p\u0142atnych post\u00f3w z wiadomo\u015bciami tekstowymi pozwala <strong>zwi\u0119kszy\u0107 zasi\u0119gi i \u201cdopali\u0107\u201d kampani\u0119<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jak wykorzysta\u0107 SMS w promocji lokalu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informacje o ofercie i nowych pozycjach w menu&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>SMS-owe kody promocyjne<\/li>\n\n\n\n<li>zaproszenia na wydarzenia i do udzia\u0142u w konkursach<\/li>\n\n\n\n<li>interaktywna kampania z <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/odbior-sms-dla-firm-jak-wykorzystac-wiadomosci-od-klientow\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"odbiorem SMS (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">odbiorem SMS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>budowanie baz odbiorc\u00f3w &#8211; zapis do newslettera<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>T\u0142umy, jakie pojawi\u0142y si\u0119 podczas otwarcia w 100 proc. uzasadni\u0142y dodatkowy wydatek poniesiony na kampani\u0119 SMS. Lodziarnia chwali\u0142a sobie ponadto \u0142atwo\u015b\u0107 konfiguracji automatu wysy\u0142kowego, korzystania z numeru odbiorczego i pomoc konsultanta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"H7yzv718iC\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/jak-napisac-skuteczny-komunikat-sms\/\">SMS reklamowy \u2013 jak napisa\u0107 tre\u015b\u0107 SMS do klienta (przyk\u0142ady)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;SMS reklamowy \u2013 jak napisa\u0107 tre\u015b\u0107 SMS do klienta (przyk\u0142ady)&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/jak-napisac-skuteczny-komunikat-sms\/embed\/#?secret=MNuVtGDyVs#?secret=H7yzv718iC\" data-secret=\"H7yzv718iC\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Maria\u017c medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/kampanie-sms\" target=\"_blank\" aria-label=\"kampanii SMS (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">kampanii SMS<\/a> wykorzysta\u0142 jeden z naszych klient\u00f3w, niewielka rodzinna lodziarnia z Gliwic. Otwieraj\u0105c sw\u00f3j lokal w\u0142a\u015bciciele przygotowali na Facebooku wydarzenie, w kt\u00f3rym informowali o mo\u017cliwo\u015bci otrzymania darmowej porcji lod\u00f3w w zamian za wys\u0142anie na wskazany numer kr\u00f3tkiej wiadomo\u015bci z imieniem. Uczestnicy promocji otrzymywali w odpowiedzi kod uprawniaj\u0105cy do odebrania bonusu. Wystarczy\u0142o przyj\u015b\u0107 do lodziarni, aby zasmakowa\u0107 s\u0142odkiej nagrody.<\/p>\n<cite><strong>Maja Wi\u015bniewska<\/strong> &#8211; Marketing Manager SMSAPI<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wiadomo\u015bci SMS nie zast\u0105pi\u0105 w pe\u0142ni kampanii social media, ale mog\u0105 by\u0107 ich doskona\u0142ym uzupe\u0142nieniem. Du\u017cym firmom z bran\u017cy HoReCa pomog\u0105 poszerzy\u0107 zasi\u0119gi, lecz w przypadku mniejszej gastronomii potrafi\u0105 by\u0107 prawdziwym gamechangerem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ojASBGZGPu\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/catering-sms-marketing-gastronomia\/\">Gastronomia i catering \u2013 marketing SMS w Twojej bran\u017cy<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;Gastronomia i catering \u2013 marketing SMS w Twojej bran\u017cy&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/catering-sms-marketing-gastronomia\/embed\/#?secret=wp04RM7o5Y#?secret=ojASBGZGPu\" data-secret=\"ojASBGZGPu\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142ad gliwickiej lodziarni pokazuje, \u017ce skromny bud\u017cet lepiej wykorzysta\u0107 na pozyskanie jako\u015bciowego ruchu i <strong>zdobycie uwagi mniejszej, ale precyzyjnie dopasowanej grupy potencjalnych klient\u00f3w<\/strong>. Regularna <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/komunikacja-sms\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"komunikacja SMS-owa (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">komunikacja SMS-owa<\/a> jest wykorzystywana przez w\u0142a\u015bcicieli od chwili otwarcia lokalu w 2021 r. do dnia dzisiejszego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Otwarcie nowego lokalu, potwierdzenie rezerwacji stolika czy promocja na lody &#8211; o tym wszystkim mo\u017ce poinformowa\u0107 klienta wiadomo\u015b\u0107 SMS. To proste narz\u0119dzie daje \u015bwietne efekty, gdy trzeba szybko dotrze\u0107 do odbiorcy z wa\u017cnym przekazem i zapewni\u0107 sobie jego lojalno\u015b\u0107 w przysz\u0142o\u015bci. Mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c doskona\u0142ym wsparciem dla kampanii social media.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[197],"tags":[],"class_list":["post-29169","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-press-release"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29169"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29433,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29169\/revisions\/29433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}