{"id":20737,"date":"2022-03-02T14:28:17","date_gmt":"2022-03-02T13:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=20737"},"modified":"2024-09-30T12:51:46","modified_gmt":"2024-09-30T10:51:46","slug":"skuteczny-komunikat-sms-sytuacje-kryzysowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/skuteczny-komunikat-sms-sytuacje-kryzysowe\/","title":{"rendered":"Skuteczny komunikat to taki, kt\u00f3ry zostanie odczytany \u2013 SMS w sytuacjach kryzysowych"},"content":{"rendered":"\n

Dlaczego w dobie wszechobecnych komunikator\u00f3w i social media marki wol\u0105 przesy\u0142a\u0107 najwa\u017cniejsze informacje za pomoc\u0105 SMS-\u00f3w? Leciwy standard wiadomo\u015bci tekstowej pomaga urz\u0119dom, instytucjom publicznym, NGO i firmom skutecznie powiadamia\u0107 o kwestiach zwi\u0105zanych z bezpiecze\u0144stwem i zdrowiem. Poznaj zastosowania profesjonalnej komunikacji SMS podczas sytuacji kryzysowych i kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
<\/div>

Kilka s\u0142\u00f3w o SMSAPI<\/h4><\/div>
\n

Cze\u015b\u0107, jeste\u015bmy SMSAPI! Pomagamy firmom, urz\u0119dom i instytucjom publicznym dociera\u0107 z wa\u017cnymi informacjami<\/strong>. Jak nasza nazwa wskazuje, zajmujemy si\u0119 masowymi wysy\u0142kami SMS. Mamy polskie korzenie, certyfikat ISO 27001 i od wielu lat dzia\u0142amy globalnie.<\/p>\n\n\n\n

Otw\u00f3rz skrzynk\u0119 odbiorcz\u0105 na swoim telefonie, a z pewno\u015bci\u0105 znajdziesz tam wiadomo\u015bci przes\u0142ane przez firmy korzystaj\u0105ce z naszej bramki SMS.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
Przetestuj SMSAPI<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

7 dobrych praktyk mobilnej komunikacji kryzysowej<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Nie panikuj<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Dopasuj ton komunikacji<\/strong> \u2013<\/strong> zastan\u00f3w si\u0119 nad j\u0119zykiem, kt\u00f3rego u\u017cywasz. Stosuj jasne, proste zwroty, kt\u00f3rych nie mo\u017cna odczyta\u0107 dwuznacznie. Sprawd\u017a te\u017c, czy kontekst np. promocji jest stosowny do wydarze\u0144.<\/li>\n\n\n\n
  3. Dzia\u0142aj lokalnie<\/strong> \u2013<\/strong> wspieraj lokalne spo\u0142eczno\u015bci. Wykorzystaj swoje zasi\u0119gi, bazy odbiorc\u00f3w do pomocy najbardziej potrzebuj\u0105cym.<\/li>\n\n\n\n
  4. Wsp\u00f3\u0142pracuj z innymi podmiotami<\/strong> \u2013<\/strong> razem mo\u017cemy zdecydowanie wi\u0119cej.<\/li>\n\n\n\n
  5. Nie wykorzystuj kryzysu<\/strong> do dzia\u0142a\u0144 marketingowych i PR-owych.<\/li>\n\n\n\n
  6. Sprawd\u017a zaplanowane tre\u015bci<\/strong> \u2013<\/strong> upewnij si\u0119, czy w kalendarzu zaplanowanych publikacji nie znajduj\u0105 si\u0119 tre\u015bci, kt\u00f3re straci\u0142y na znaczeniu lub s\u0105 obecnie niestosowne.<\/li>\n\n\n\n
  7. Zadbaj o pracownik\u00f3w<\/strong> \u2013<\/strong> kryzys dotyczy r\u00f3wnie\u017c Twoich kole\u017canek i koleg\u00f3w z pracy, dlatego zastan\u00f3w si\u0119, jak mo\u017cesz zadba\u0107 o ich spok\u00f3j.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Przeczytaj tak\u017ce<\/h3>\n\n\n\n
    \n
    Komunikacja SMS instytucji publicznych z mieszka\u0144cami \u2013 Raport Urz\u0105d SMS 2024<\/a><\/blockquote>