{"id":20462,"date":"2020-01-27T13:59:01","date_gmt":"2020-01-27T12:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=20462"},"modified":"2023-10-09T23:41:48","modified_gmt":"2023-10-09T21:41:48","slug":"podsumowanie-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/podsumowanie-2019\/","title":{"rendered":"Miliard SMS-\u00f3w, Gazela Biznesu, 80 mln przychodu \u2013 Podsumowanie 2019 w SMSAPI"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Z dum\u0105 og\u0142aszamy, \u017ce zostali\u015bmy uhonorowani Gazel\u0105 Biznesu za 2019! To ju\u017c pi\u0105ty raz jak kapitu\u0142a rankingu najdynamiczniej rozwijaj\u0105cych si\u0119 ma\u0142ych i \u015brednich firm doceni\u0142a starania zespo\u0142u SMSAPI. Przybli\u017camy zatem najwa\u017cniejsze wydarzenia minionego roku, kt\u00f3re zadecydowa\u0142y o tym wyr\u00f3\u017cnieniu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>2019 by\u0142 dla nas prze\u0142omowy, poniewa\u017c po raz pierwszy w historii <strong>klienci sp\u00f3\u0142ki wys\u0142ali ponad miliard wiadomo\u015bci tekstowych<\/strong> w ci\u0105gu roku. Okr\u0105g\u0142\u0105 liczb\u0119 przekroczyli\u015bmy 6 grudnia. Pod koniec roku zanotowali\u015bmy tak\u017ce <strong>ponad 7500 aktywnych klient\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Rekordowy by\u0142 tak\u017ce okres poprzedzaj\u0105cy&nbsp;\u015awi\u0119ta.&nbsp;Poprawili\u015bmy wynik z 2018, ustanawiaj\u0105c kolejny rekord <strong>40 milion\u00f3w wiadomo\u015bci wys\u0142anych podczas&nbsp;Black&nbsp;Week<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"jV1AnvtqOd\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/black-friday-sms-marketing\/\">Black Friday SMS marketing: 7 porad (aktualizacja 14.11.23)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;Black Friday SMS marketing: 7 porad (aktualizacja 14.11.23)&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/black-friday-sms-marketing\/embed\/#?secret=lRessSpq87#?secret=jV1AnvtqOd\" data-secret=\"jV1AnvtqOd\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>W 2019 osi\u0105gn\u0119li\u015bmy tak\u017ce ponad <strong>80 mln z\u0142 przychodu<\/strong>, z czego <strong>25% wygenerowali klienci zagraniczny<\/strong>. Na ten wynik mia\u0142y wp\u0142yw nasze dzia\u0142ania na arenie mi\u0119dzynarodowej. W minionym roku rozpocz\u0119li\u015bmy ekspansj\u0119 na rynki: <strong>w\u0142oski, francuski, niemiecki, hiszpa\u0144ski i grecki<\/strong>. Z tego powodu powsta\u0142y nowe wersje j\u0119zykowe serwisu oraz Panelu Klienta SMSAPI. Na potrzeby obs\u0142ugi klient\u00f3w zagranicznych rozbudowali\u015bmy tak\u017ce nasz dzia\u0142 wsparcia.<\/p>\n\n\n\n<p>W naszej gliwickiej siedzibie uruchomiony zosta\u0142 nowy dzia\u0142 \u2013 <strong>Network Operations Center<\/strong>. Jest on odpowiedzialny za ca\u0142odobowe monitorowanie poprawnego dzia\u0142ania SMSAPI i innych platform masowej wysy\u0142ki SMS zrzeszonych w grupie <a href=\"https:\/\/www.linkmobility.com\/pl\" target=\"_blank\" aria-label=\"LINK Mobility (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">LINK Mobility<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>W 2019 przeprowadzili\u015bmy tak\u017ce&nbsp;<strong>dwa&nbsp;badania&nbsp;satysfakcji klienta NPS<\/strong>.&nbsp;W obydwu uzyskali\u015bmy ponadprzeci\u0119tne wyniki: <strong>79 i 75 punkt\u00f3w<\/strong>.&nbsp;Taka ocena&nbsp;stawia nasze us\u0142ugi&nbsp;w \u015bwiatowej czo\u0142\u00f3wce, o ile chodzi o&nbsp;spe\u0142nianie oczekiwa\u0144 klient\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"WfYMHxAQtc\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/sms-badanie-lojalnosci-nps\/\">SMS badanie lojalno\u015bci klient\u00f3w: sprawd\u017a wska\u017anik NPS (Net Promoter Score)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;SMS badanie lojalno\u015bci klient\u00f3w: sprawd\u017a wska\u017anik NPS (Net Promoter Score)&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/sms-badanie-lojalnosci-nps\/embed\/#?secret=SSqvY2RSST#?secret=WfYMHxAQtc\" data-secret=\"WfYMHxAQtc\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Pi\u0105ta Gazela Biznesu przyznana SMSAPI jest sygna\u0142em, \u017ce nasze starania s\u0105 doceniane nie tylko przez klient\u00f3w, ale tak\u017ce polskie \u015brodowisko biznesowe. Dzi\u0119kujemy i zapraszamy do zobaczenia animacji podsumowuj\u0105cej 2019!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Miliard SMS-\u00f3w: Podsumowanie 2019 w SMSAPI\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lztmlao3iKM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Z dum\u0105 og\u0142aszamy, \u017ce zostali\u015bmy uhonorowani Gazel\u0105 Biznesu za 2019! To ju\u017c pi\u0105ty raz jak kapitu\u0142a rankingu najdynamiczniej rozwijaj\u0105cych si\u0119 ma\u0142ych i \u015brednich firm doceni\u0142a starania zespo\u0142u SMSAPI. Przybli\u017camy zatem najwa\u017cniejsze wydarzenia minionego roku, kt\u00f3re zadecydowa\u0142y o tym wyr\u00f3\u017cnieniu.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":20496,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[247],"class_list":["post-20462","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","tag-podsumowanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20462"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29595,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20462\/revisions\/29595"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20462"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20462"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20462"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}