{"id":18868,"date":"2019-08-02T09:09:12","date_gmt":"2019-08-02T07:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=18868"},"modified":"2022-07-12T12:35:31","modified_gmt":"2022-07-12T10:35:31","slug":"10-pytan-samanta-hr-administration-specialist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/10-pytan-samanta-hr-administration-specialist\/","title":{"rendered":"10 pyta\u0144 do Samanty, HR Administration Specialist"},"content":{"rendered":"\n

W tej ods\u0142onie \u201c10 pyta\u0144 do…\u201d rozmawiamy z Samant\u0105 Folwaczny zajmuj\u0105c\u0105 si\u0119 w SMSAPI sprawami kadrowymi, rekrutacj\u0105 i administracj\u0105. Nasza HR Administration Specialist opowiada o trudnych do zauwa\u017cenia, aczkolwiek niezwykle istotnych codziennych zadaniach, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 sprawnie pracowa\u0107 reszcie zespo\u0142u. Podpowiada tak\u017ce jak przygotowa\u0107 si\u0119 do rozmowy kwalifikacyjnej i jak poradzi\u0107 sobie z poprzedzaj\u0105cym j\u0105 stresem.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

1. Na czym polega Twoja codzienna praca? <\/h2>\n\n\n\n

Ka\u017cdy dzie\u0144 r\u00f3\u017cni si\u0119 od poprzedniego, a moja codzienna praca jest uzale\u017cniona od bie\u017c\u0105cych potrzeb firmy i zespo\u0142u. G\u0142\u00f3wne zadania z jakimi si\u0119 mierz\u0119 to: rekrutacja (od selekcji kandydat\u00f3w po onboarding), sprawy kadrowe, szkoleniowe oraz komunikacja wewn\u0119trzna. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

2. Ile os\u00f3b liczy Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142? <\/h2>\n\n\n\n

M\u00f3j zesp\u00f3\u0142 liczy ca\u0142e dwie osoby. Razem z Anit\u0105 staramy si\u0119 utrzymywa\u0107 wysoki poziom zadowolenia i motywacji w teamie!  <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

3. Lubisz swoj\u0105 prac\u0119? <\/h2>\n\n\n\n

Uwa\u017cam, \u017ce zami\u0142owanie do pracy z lud\u017ami to podstawa, inaczej to nie zadzia\u0142a. Potrzebna jest cierpliwo\u015b\u0107, fascynacja potencja\u0142em pracownika oraz jego post\u0119pami. Przek\u0142ada si\u0119 to na szeroko rozumiany rozw\u00f3j i satysfakcj\u0119 z pracy. Sukces pracownika jest sukcesem dzia\u0142u HR. \ud83d\ude42 Bardzo lubi\u0119 t\u0119 prac\u0119.  <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

4. Jak wygl\u0105da Tw\u00f3j dzie\u0144 w SMSAPI? <\/h2>\n\n\n\n

Zaczynaj\u0105c dzie\u0144 w SMSAPI najpierw witam si\u0119 z kole\u017cankami i kolegami, odpalam maszyn\u0119, zaparzam kaw\u0119, a nast\u0119pnie wracam do biurka. Za\u0142\u0105czam wszystko, co jest mi niezb\u0119dne do pracy, odczytuj\u0119 i odpowiadam na wiadomo\u015bci (mailowe, na komunikatorze wewn\u0119trznym). Nast\u0119pnie sprawdzam list\u0119 zada\u0144 do wykonania, kt\u00f3r\u0105 zawsze planuj\u0119 pod koniec poprzedniego dnia.  <\/p>

O 9:30 mamy poranne stand-up’y, na kt\u00f3rych podsumowujemy, co uda\u0142o si\u0119 poprzedniego dnia, co planujemy zrobi\u0107 dzisiaj, z jakimi problemami si\u0119 mierzymy oraz co ju\u017c osi\u0105gn\u0119li\u015bmy. Po spotkaniu przechodz\u0119 do realizacji zaplanowanych zada\u0144.  <\/p>

Jak wspomnia\u0142am wcze\u015bniej, ka\u017cdy dzie\u0144 wygl\u0105da inaczej, jednak cz\u0119sto prowadz\u0119 rozmowy kwalifikacyjne, analizuj\u0119 aplikacje na poszczeg\u00f3lne stanowiska, poszukuj\u0119 kandydat\u00f3w, rozwi\u0105zuj\u0119 bie\u017c\u0105ce problemy zwi\u0105zane ze szkoleniami, organizacj\u0105 spotka\u0144. Zawsze mam te\u017c co\u015b do zrobienia w obszarze kadrowym. Czasami (ostatnio coraz cz\u0119\u015bciej) witamy now\u0105 gwiazd\u0119 w zespole.  <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

5. Co jest najwi\u0119kszym wyzwaniem pracy w HR? <\/h2>\n\n\n\n

My\u015bl\u0119, \u017ce najwi\u0119kszym wyzwaniem w pracy z lud\u017ami jest prawid\u0142owa komunikacja. Zaniedbania w tym obszarze mog\u0105 przyczyni\u0107 si\u0119 do dezinformacji, a co za tym idzie do niezrozumienia i pogorszenia wizerunku firmy, poszczeg\u00f3lnych dzia\u0142\u00f3w lub pracownik\u00f3w. A w obszarze HR, brak w\u0142a\u015bciwego przep\u0142ywu informacji mo\u017ce ca\u0142kowicie zaburzy\u0107 prac\u0119.  <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

6. Z jakich narz\u0119dzi korzystasz? <\/h2>\n\n\n\n

Jednym z narz\u0119dzi, kt\u00f3re w znacz\u0105cym stopniu u\u0142atwia mi prac\u0119 jest eRecruiter \u2013 program, kt\u00f3ry maksymalnie zoptymalizowa\u0142 procesy rekrutacji. Wszystko dzieje si\u0119 w jednym miejscu i nie musz\u0119 ju\u017c sama pilnowa\u0107 terminowo\u015bci przechowywania danych osobowych na etapie rekrutacji. <\/p>

Kolejnym narz\u0119dziem jest Canva<\/a> \u2013 narz\u0119dzie do projektowania grafik, kt\u00f3ry posiada mn\u00f3stwo funkcji. Poza tym, Trello \u2013 bardzo przyjazne narz\u0119dzie pomagaj\u0105ce planowa\u0107 zadania na bie\u017c\u0105co. No i oczywi\u015bcie Slack i Microsoft Teams jako wewn\u0119trzne komunikatory. Korzystam r\u00f3wnie\u017c z interankiety.pl do badania opinii wewn\u0105trz firmy. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

7. Co nale\u017cy do Twoich obowi\u0105zk\u00f3w, ale s\u0105dzisz, \u017ce pozostaje niezauwa\u017cone? <\/h2>\n\n\n\n

Dobre pytanie! \ud83d\ude42 My\u015bl\u0119, \u017ce ka\u017cdy ma takie ma\u0142e challenge’e, kt\u00f3re nie zawsze s\u0105 widoczne. W pracy HR takim wyzwaniem jest dbanie o interesy pracownika i o jego dobre samopoczucie w miejscu pracy. O ile du\u017ce projekty w zakresie poprawy warunk\u00f3w s\u0105 widoczne, o tyle ma\u0142e zmiany wpisuj\u0105 si\u0119 w naturalny tryb pracy i mog\u0105 w\u00f3wczas zosta\u0107 niezauwa\u017cone. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

8. Jak mierzysz swoj\u0105 skuteczno\u015b\u0107? <\/h2>\n\n\n\n

Przede wszystkim feedback od pracownik\u00f3w pomaga mi oceni\u0107 czy to co robi\u0119, jest wykonywane dobrze \u2013 w zakresie bezpo\u015bredniej wsp\u00f3\u0142pracy z lud\u017ami. Ka\u017cde zadanie wymagaj\u0105ce wi\u0119kszego zaanga\u017cowania mo\u017cna nazwa\u0107 ,,projektem\u201d, wi\u0119c finalny wynik ka\u017cdego z nich jest r\u00f3wnie\u017c miernikiem skuteczno\u015bci. <\/p>

Regularnie badamy tak\u017ce zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w (employee engagement<\/a>) poprzez kr\u00f3tkie ankiety. Ku mojemu zadowoleniu ostatnie badanie pokaza\u0142o, \u017ce pracownicy najbardziej w SMSAPI ceni\u0105 atmosfer\u0119 i ludzi. I to jest dla mnie najwi\u0119ksza nagroda. \ud83d\ude09 <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

9. Jak\u0105 rad\u0119 da\u0142aby\u015b osobie ubiegaj\u0105cej si\u0119 o prac\u0119 w SMSAPI? <\/h2>\n\n\n\n

Przede wszystkim przed rozmow\u0105 warto zapozna\u0107 si\u0119 z profilem naszej firmy, dobrze jest wiedzie\u0107 czym si\u0119 zajmujemy, w\u00f3wczas mamy wst\u0119pny sygna\u0142, \u017ce kandydat nie zaaplikowa\u0142 na chybi\u0142 trafi\u0142.   <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\n