{"id":16265,"date":"2021-09-23T14:31:21","date_gmt":"2021-09-23T12:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=16265"},"modified":"2022-12-07T12:47:24","modified_gmt":"2022-12-07T11:47:24","slug":"komunikacja-sms-millenialsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/komunikacja-sms-millenialsi\/","title":{"rendered":"Wiadomo\u015b\u0107 do millenialsa \u2013 komunikacja SMS z m\u0142odym pokoleniem"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Dzisiejsi 20-latkowie chc\u0105 by\u0107 w sta\u0142ym kontakcie z bliskimi i znajomymi, zale\u017cy im na szybkiej komunikacji tu i teraz. Najlepiej w oparciu o kultur\u0119 obrazkow\u0105. Te wszystkie mo\u017cliwo\u015bci daje im\u2026 stary, dobry SMS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>O tym, \u017ce SMS sta\u0142 si\u0119 powszechn\u0105 form\u0105 komunikacji, zadecydowali nastolatkowie. Na prze\u0142omie lat dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych i wczesnych dwutysi\u0119cznych operatorzy telekomunikacyjni zauwa\u017cyli, \u017ce to w\u0142a\u015bnie w tej grupie <strong>wiadomo\u015bci tekstowe s\u0105 niezwykle popularne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"UGIOEFgSMa\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/raport-2020-komunikacja-sklepow-internetowych-przyzwyczajenia-zakupowe\/\">Raport: Komunikacja sklep\u00f3w internetowych \u2013 przyzwyczajenia zakupowe<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Raport: Komunikacja sklep\u00f3w internetowych \u2013 przyzwyczajenia zakupowe&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/raport-2020-komunikacja-sklepow-internetowych-przyzwyczajenia-zakupowe\/embed\/#?secret=2DMnn7QjMI#?secret=UGIOEFgSMa\" data-secret=\"UGIOEFgSMa\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Patrz\u0105c wstecz okazuje si\u0119, \u017ce praktycznie zawsze to <strong>m\u0142odzie\u017c decyduje o popularno\u015bci us\u0142ug czy produkt\u00f3w<\/strong>. Niezale\u017cnie od nowych trend\u00f3w czy boomu na kolejne aplikacje, SMS wci\u0105\u017c trzyma si\u0119 dobrze i to w ka\u017cdej grupie wiekowej!<\/p>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug Neila Howe z Uniwersytetu Yale \u2013 wsp\u00f3\u0142autora prze\u0142omowej pracy \u201eGenerations\u201d, millenialsi maj\u0105 jedn\u0105 cech\u0119 wsp\u00f3ln\u0105. Jest to idea u\u017cywania technologii do utrzymywania kontaktu wszystkich ze wszystkimi. Na wiele sposob\u00f3w. SMS jest jednym z nich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego SMS jest niezawodny?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pocz\u0105tkowo <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/masowa-wysylka-sms\">wysy\u0142ki SMS<\/a> mia\u0142y s\u0142u\u017cy\u0107 operatorom do cel\u00f3w technicznych \u2013 informowania klient\u00f3w o awariach, zmianach w cenniku operatora i o innych zagadnieniach dotycz\u0105cych funkcjonowania sieci. Nie istnia\u0142a nawet technologia umo\u017cliwiaj\u0105ca przesy\u0142anie wiadomo\u015bci do innych sieci. <\/p>\n\n\n\n<p>Obecnie SMS jest jedn\u0105 z&nbsp;wielu opcji podtrzymywania kontaktu ze znajomymi. I bynajmniej nie jest na wymarciu. Jednym z&nbsp;powod\u00f3w jest fakt, \u017ce przy ograniczonym zasi\u0119gu sieci i transmisji danych \u2013 <strong>SMS jest niezast\u0105pionym, najpewniejszym sposobem kontaktu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"hmMdBOCUfh\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/skuteczny-komunikat-sms-sytuacje-kryzysowe\/\">Skuteczny komunikat to taki, kt\u00f3ry zostanie odczytany \u2013 SMS w sytuacjach kryzysowych<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Skuteczny komunikat to taki, kt\u00f3ry zostanie odczytany \u2013 SMS w sytuacjach kryzysowych&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/aktualnosci\/skuteczny-komunikat-sms-sytuacje-kryzysowe\/embed\/#?secret=nZIir2SBtQ#?secret=hmMdBOCUfh\" data-secret=\"hmMdBOCUfh\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Nie bez powodu to za pomoc\u0105 <strong>SMS potwierdza si\u0119 bankowe transakcje czy otrzymuje wa\u017cne komunikaty publiczne<\/strong>. Wiadomo\u015b\u0107 tekstowa sprawdza si\u0119 wtedy, gdy Snapchat zawodzi, gdy <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/whatsapp\" class=\"ek-link\">WhatsApp<\/a> nie dzia\u0142a, gdy status znajomego na Messengerze jest na szaro. Zawsze, gdy millenials jest offline.<\/p>\n\n\n<div class=\"infobox infobox--attention post-content--full-width\">\n  <div class=\"infobox__icon\">\n    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/themes\/smsapi-blog-2021\/assets\/icons\/exclamation.svg\">\n  <\/div>\n  <div class=\"infobox__title\">\n    <h4>Naturalny grunt komunikacji mobilnej<\/h4>\n  <\/div>\n  <div class=\"infobox__content\">\n    Millenialsi w \u015bwiecie telefon\u00f3w s\u0105 zanurzeni na co dzie\u0144 w spos\u00f3b naturalny. Z bada\u0144 wynika, \u017ce:<\/p>\n<ul>\n<li>80% millenials\u00f3w \u015bpi ze smartfonem;<\/li>\n<li>smartfon jest na pierwszym miejscu w rankingu urz\u0105dze\u0144, bez kt\u00f3rych nie umieliby \u017cy\u0107;<\/li>\n<li>zdecydowanie wi\u0119cej os\u00f3b z pokolenia Y wola\u0142aby zapomnie\u0107 z domu portfela ni\u017c telefonu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego wiadomo\u015bci SMS nadal dzia\u0142aj\u0105?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>SMS jest jednym z najbardziej skutecznych kana\u0142\u00f3w komunikacji<\/strong>, aby dotrze\u0107 z przekazem marketingowym do m\u0142odego pokolenia. <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/personalizacja\">Spersonalizowany komunikat SMS<\/a> nie jest traktowany jako inwazyjny, bo pojawia si\u0119 w naturalnym dla millenials\u00f3w \u015brodowisku. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"REcw6NSfKi\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/komunikacja-sms\/\">Komunikacja SMS \u2013 przegl\u0105d zastosowa\u0144 biznesowych<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Komunikacja SMS \u2013 przegl\u0105d zastosowa\u0144 biznesowych&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/komunikacja-sms\/embed\/#?secret=0qxSz9xaHT#?secret=REcw6NSfKi\" data-secret=\"REcw6NSfKi\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>To druga \u2013 obok dost\u0119pno\u015bci \u2013 istotna cecha SMS. To dlatego \u201eopen rate\u201d dla <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/kampanie-sms\" class=\"ek-link\">kampanii SMS<\/a> wynosi ponad 90%. Wynik nieosi\u0105galny dla innych kampanii reklamowych.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u0142odzie\u017c nie odst\u0119puje swoich smartfon\u00f3w na krok, dlatego <strong>skuteczno\u015b\u0107 komunikat\u00f3w SMS w tej grupie wiekowej jest du\u017co wy\u017csza<\/strong> ni\u017c w przypadku mailingu. <\/p>\n\n\n\n<p>W raporcie \u201eMillennial Teens digital explorer\u201d z 2015, zaledwie 38% ankietowanych starszych nastolatk\u00f3w przyzna\u0142o, \u017ce dotar\u0142y do nich reklamy wy\u015bwietlane im na ich poczcie elektronicznej. Dla por\u00f3wnania, 55% badanych zareagowa\u0142o na reklamy otrzymane za po\u015brednictwem SMS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jeden kana\u0142 to za ma\u0142o<\/h2>\n\n\n\n<p>Millenialsi s\u0105 wielokana\u0142owi. Ceni\u0105 wszystkie us\u0142ugi i narz\u0119dzia, kt\u00f3re cechuj\u0105 si\u0119 szybko\u015bci\u0105, wygod\u0105 i prostot\u0105. Wsp\u00f3\u0142istnienie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, aplikacji i przegl\u0105darki, SMS i e-mail jest dla nich naturalne. <\/p>\n\n\n\n<p>Starsze pokolenie bywa przyt\u0142oczone nadmiarem bod\u017ac\u00f3w. Pokolenie millenials\u00f3w ich potrzebuje i szuka. W tym sensie <strong>Messenger nie jest zagro\u017ceniem dla SMS<\/strong>, a Signal dla WhatsAppa. To s\u0105 r\u00f3\u017cne sposoby docierania do m\u0142odych, a ka\u017cdy z nich ma swoj\u0105 funkcj\u0119 i sprawdza si\u0119 w r\u00f3\u017cnych sytuacjach.<\/p>\n\n\n\n<p>Z punktu widzenia marki, kt\u00f3ra chce dotrze\u0107 do tej grupy, to w\u0142a\u015bnie umiej\u0119tne zarz\u0105dzanie wszystkimi kana\u0142ami dotarcia do m\u0142odych jest kluczem do sukcesu. Na Facebooku czy Instagramie warto dzieli\u0107 si\u0119 elementami graficznymi i zdj\u0119ciami, poprzez newsletter informowa\u0107 o nowych produktach i wyprzeda\u017cy, poprzez SMS podes\u0142a\u0107 rabat i przypomnie\u0107 o trwaj\u0105cej promocji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wiadomo\u015b\u0107 do m\u0142odego pokolenia: prosto do celu<\/h2>\n\n\n\n<p>Millenialsi, cho\u0107 bardzo pragn\u0105 stale utrzymywa\u0107 kontakt ze znajomymi, <strong>oczekuj\u0105 kontaktu na swoich zasadach<\/strong>. To dlatego coraz wi\u0119cej m\u0142odych tak niech\u0119tnie rozmawia przez telefon, za to coraz ch\u0119tniej wysy\u0142a kr\u00f3tkie informacje tekstowe. <\/p>\n\n\n\n<p>Dowi\u00f3d\u0142 tego sonda\u017c Gallupa.&nbsp;W grupie millenials\u00f3w SMS-y s\u0105 zdecydowanie bardziej popularne od rozm\u00f3w przez telefon. 68% millenials\u00f3w oceni\u0142o, \u017ce bardzo du\u017co SMS-owa\u0142o poprzedniego dnia, podczas gdy takiej samej odpowiedzi udzieli\u0142o tylko 47% 30-49-latk\u00f3w i 26% 50-64-latk\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n<p>Spo\u0142eczne potrzeby i interakcje realizuj\u0105 si\u0119 obecnie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i \u2013 opcjonalnie \u2013 na spotkaniach towarzyskich w realu. Konkretne, szybkie informacje sprawniej wymienia si\u0119 za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci SMS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Target: millenialsi<\/h3>\n\n\n\n<p>Przy odpowiedniej strategii, SMS-y mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 wysoce skutecznym narz\u0119dziem marketingowym dla firm, kt\u00f3re pragn\u0105 dotrze\u0107 do tej grupy docelowej. Zw\u0142aszcza w systemie omnichannel \u2013 wsparcie SMS-\u00f3w dodatkow\u0105 komunikacj\u0105 np. mailow\u0105, pozwala osi\u0105ga\u0107 wymierne korzy\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>W komunikacji marketingowej z millenialsami warto przestrzega\u0107 kilku zasad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kr\u00f3tko, zwi\u0119\u017ale i na temat<\/strong> \u2013 millenials, \u017cyje w zgodzie z zasad\u0105 YOLO (You Only Live Once), dlatego szkoda mu czasu na czytanie d\u0142ugich wiadomo\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>J\u0119zyk<\/strong> \u2013 millenialsi maj\u0105 sw\u00f3j styl, lecz bezmy\u015blne na\u015bladowanie go mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 pora\u017ck\u0105;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizacja przekazu<\/strong> \u2013 millenials jest wyj\u0105tkowy i zna swoj\u0105 warto\u015b\u0107, co\u015b co jest dla\/do wszystkich \u2013 na pewno go nie zainteresuje;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Komunikacja wzbogacona o tre\u015bci<\/strong> \u2013 millenials jest \u015bwiadomym konsumentem;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Komunikacja oparta na feedbacku<\/strong> \u2013 millenials ma swoje zdanie i ch\u0119tnie je wyrazi;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Czas i regularna cz\u0119stotliwo\u015b\u0107 wysy\u0142ki<\/strong> \u2013 w \u017cyciu millenialsa du\u017co si\u0119 dzieje. Przy nieregularnym kontakcie, \u0142atwo straci\u0107 jego zainteresowanie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"q9WC0eMw4S\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/czas-sie-liczy-jak-wybrac-odpowiedni-moment-na-wysylke-sms\/\">Jak wybra\u0107 czas na wysy\u0142k\u0119 SMS?<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Jak wybra\u0107 czas na wysy\u0142k\u0119 SMS?&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/czas-sie-liczy-jak-wybrac-odpowiedni-moment-na-wysylke-sms\/embed\/#?secret=VfzdLJwwWx#?secret=q9WC0eMw4S\" data-secret=\"q9WC0eMw4S\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wiadomo\u015b\u0107 SMS do m\u0142odego pokolenia<\/h3>\n\n\n\n<p>Bior\u0105c pod uwag\u0119 przytoczone badania oraz sam\u0105 obserwacj\u0119 stylu \u017cycia dzisiejszej m\u0142odzie\u017cy jasne staje si\u0119, \u017ce wiadomo\u015bci tekstowe mog\u0105 by\u0107 <strong>doskona\u0142ym uzupe\u0142nieniem wielu kampanii produkt\u00f3w i us\u0142ug<\/strong> skierowanych do nastolatk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Warto jednak podkre\u015bli\u0107, \u017ce komunikowanie si\u0119 z m\u0142odzie\u017c\u0105 nie nale\u017cy do zada\u0144 najprostszych. W dzia\u0142ach marketingu pracuj\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy okres dojrzewania maj\u0105 ju\u017c za sob\u0105. Tymczasem <strong>tworzenie promocji dla nastolatk\u00f3w wymaga wczucia si\u0119 w ich potrzeby<\/strong>, my\u015blenia ich skojarzeniami i dostosowania stylu komunikatu reklamowego do ich j\u0119zyka.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi wp-block-embed-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"MdC0gSyZ0U\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/emotikony-sms-emoji\/\">Emoji i emotikony w biznesowej komunikacji SMS<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Emoji i emotikony w biznesowej komunikacji SMS&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/emotikony-sms-emoji\/embed\/#?secret=OgB5Cn8QBY#?secret=MdC0gSyZ0U\" data-secret=\"MdC0gSyZ0U\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Z pozoru wydaje si\u0119 to proste. Poprzegl\u0105damy sobie fora, pos\u0142uchamy troch\u0119 m\u0142odzie\u017cowych wykonawc\u00f3w i ju\u017c zaczynamy \u201eczai\u0107\u201d, o co w tym wszystkim chodzi. Wstawimy wi\u0119c do komunikatu LOL i OMG (skr\u00f3ty uznane ju\u017c nawet przez Oxford English Dictionary) i ju\u017c mamy \u201ezajefajn\u0105\u201d promocj\u0119. Czy aby na pewno?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Szacunek zamiast bajeru<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u0142odzie\u017c to specyficzna grupa docelowa. W okresie dojrzewania <strong>m\u0142ody cz\u0142owiek szczeg\u00f3lnie wyczulony jest na ob\u0142ud\u0119<\/strong>, \u201ewciskanie kitu\u201d i pr\u00f3by manipulacji. Pokolenie obecnych nastolatk\u00f3w kontakt z reklam\u0105 ma praktycznie od ko\u0142yski. <\/p>\n\n\n\n<p>Wysy\u0142anie komunikat\u00f3w reklamowych do tej grupy docelowej, by by\u0142o skuteczne, musi mie\u0107 jedn\u0105 podstawow\u0105 cech\u0119&nbsp; &#8211; autentyczno\u015b\u0107. Na autentyczno\u015b\u0107 marki wobec grupy docelowej sk\u0142ada si\u0119 za\u015b ca\u0142okszta\u0142t jej dzia\u0142a\u0144 na rynku i to nie tylko dzia\u0142a\u0144 marketingowych. M\u0142odzi najcz\u0119\u015bciej intuicyjnie wyczuwaj\u0105 \u201e\u015bciem\u0119\u201d, dlatego warto dwa razy si\u0119 zastanowi\u0107, zanim roze\u015blemy im SMS-y naszpikowane skr\u00f3tami i zwrotami, o kt\u00f3rych tak naprawd\u0119 mamy ma\u0142e poj\u0119cie. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-wordpress wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"bG4sex43XN\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/jak-wykorzystac-w-pelni-mozliwosci-promocji-sms-i-zostawic-po-sobie-dobre-wrazenie\/\">5 krok\u00f3w do skutecznej promocji SMS, kt\u00f3ra nie zaszkodzi wizerunkowi marki<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;5 krok\u00f3w do skutecznej promocji SMS, kt\u00f3ra nie zaszkodzi wizerunkowi marki&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/jak-wykorzystac-w-pelni-mozliwosci-promocji-sms-i-zostawic-po-sobie-dobre-wrazenie\/embed\/#?secret=6PwIzohsKv#?secret=bG4sex43XN\" data-secret=\"bG4sex43XN\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Mo\u017ce si\u0119 bowiem zdarzy\u0107, \u017ce kto\u015b z naszej grupy docelowej po otrzymaniu tego typu komunikatu o\u015bmieszy nasz\u0105 ignorancj\u0119 publicznie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, a to mo\u017ce by\u0107 bardzo szkodliwe dla wizerunku firmy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dzisiejsi 20-latkowie chc\u0105 by\u0107 w sta\u0142ym kontakcie z bliskimi i znajomymi, zale\u017cy im na szybkiej komunikacji tu i teraz. Najlepiej w oparciu o kultur\u0119 obrazkow\u0105. Te wszystkie mo\u017cliwo\u015bci daje im\u2026 stary, dobry SMS.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":24661,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[200],"class_list":["post-16265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wiedza","tag-content"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16265"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16265\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34108,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16265\/revisions\/34108"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}