{"id":1344,"date":"2019-11-15T09:29:14","date_gmt":"2019-11-15T08:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=1344"},"modified":"2021-10-27T16:21:18","modified_gmt":"2021-10-27T14:21:18","slug":"30-wspolczynnik-konwersji-mms-owej-kampanii-bmw","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/30-wspolczynnik-konwersji-mms-owej-kampanii-bmw\/","title":{"rendered":"30 procent konwersji MMS-owej kampanii BMW"},"content":{"rendered":"\n

Kampania MMS koncernu BMW to z pewno\u015bci\u0105 jeden z najbardziej spektakularnych przyk\u0142ad\u00f3w wykorzystania marketingu mobilnego. Promocj\u0119 zorganizowano na terenie Niemiec i dzi\u0119ki precyzyjnie dobranej grupie docelowej, personalizacji tre\u015bci oraz idealnemu umiejscowieniu w czasie kampani\u0119 zako\u0144czono z fenomenalnym rezultatem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n

\n
\n \n <\/div>\n
\n

Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji - definicja<\/h4>\n <\/div>\n
\n <\/p>\n

Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji<\/b> (conversion rate), czyli procentowo wyra\u017cony stosunek wys\u0142anych wiadomo\u015bci do zrealizowanych cel\u00f3w. Jest to podstawowe narz\u0119dzie mierzenia skuteczno\u015bci kampanii marketingu SMS<\/a>. W zale\u017cno\u015bci od zastosowanego kana\u0142u, zmieniaj\u0105 si\u0119 warto\u015bci, kt\u00f3re mo\u017cne uzna\u0107 za sukces lub pora\u017ck\u0119.<\/p>\n

\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Dopasowanie do realnych potrzeb grupy docelowej<\/h2>\n\n\n\n

Zacznijmy od tego, \u017ce zima w Niemczech wymusza u\u017cywanie zimowego ogumienia. Je\u015bli wi\u0119c kupujesz samoch\u00f3d w lecie, z nadej\u015bciem mrozu b\u0119dziesz najprawdopodobniej potrzebowa\u0107 wymieni\u0107 swoje opony na zimowe. BMW mia\u0142o dost\u0119p do informacji o swoich klientach: jaki model wozu i typ k\u00f3\u0142 kupili. Na ich podstawie mo\u017cliwe by\u0142o precyzyjne dopasowanie<\/strong> opon zimowych. <\/p>\n\n\n\n

Koncern mia\u0142 te\u017c oczywi\u015bcie numery telefon\u00f3w wspomnianych w\u0142a\u015bcicieli aut. Kampania skupi\u0142a si\u0119 wi\u0119c tylko na osobach, kt\u00f3re zakupi\u0142y samochody w roku przeprowadzenia kampanii, od wiosny do jesieni, wychodz\u0105c z za\u0142o\u017cenia, \u017ce nabywcy z zesz\u0142ych lat ju\u017c opony zimowe nabyli.<\/p>\n\n\n\n

Kampania opiera\u0142a si\u0119 na wykorzystaniu wiedzy<\/strong> przedstawionej powy\u017cej do spersonalizowana tre\u015bci<\/strong>. W rozsy\u0142anych wiadomo\u015bciach MMS<\/a> dostosowywano zdj\u0119cie samochodu tak, by odpowiada\u0142o modelowi auta posiadanego przez klienta oraz by mia\u0142o taki sam kolor i model felg. W programie graficznym zmieniono tak\u017ce opony letnie na odpowiedni model zimowy.<\/p>\n\n\n\n

Odpowiedni czas wysy\u0142ki<\/h2>\n\n\n\n

Ale przecie\u017c nie kupuje si\u0119 opon zimowych w lecie! Z tego powodu, przygotowana wcze\u015bniej kampania czeka\u0142a na odpowiedni moment. Dopiero gdy spad\u0142 pierwszy \u015bnieg w Niemczech, BMW rozes\u0142a\u0142o wiadomo\u015bci MMS.<\/p>\n\n\n\n

Zorientowanie na konwersj\u0119<\/h2>\n\n\n\n

Wa\u017cnym sk\u0142adnikiem wiadomo\u015bci multimedialnej od BMW by\u0142 link<\/a> prowadz\u0105cy do strony firmy, gdzie mo\u017cna by\u0142o dobra\u0107 sobie inny rodzaj opon zimowych, dzi\u0119ki specjalnie zaprojektowanemu symulatorowi i poeksperymentowa\u0107, kt\u00f3ry model b\u0119dzie najlepiej pasowa\u0107 oraz mie\u0107 odpowiedni\u0105 cen\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Efekty<\/h2>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji liczony stosunkiem wys\u0142anych wiadomo\u015bci (117 tys.) do ilo\u015bci zakup\u00f3w opon zimowych (lub opon i felg) u autoryzowanych dealer\u00f3w wyni\u00f3s\u0142 30%<\/strong>. BMW zarobi\u0142o dzi\u0119ki tej kampanii 45 milion\u00f3w dolar\u00f3w<\/strong>, a jej uruchomienie kosztowa\u0142o koncern tylko oko\u0142o 60 tysi\u0119cy<\/strong>. ROI (zwrot z inwestycji) z 1 MMS-a wynios\u0142o a\u017c 758 dolar\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kampania MMS koncernu BMW to z pewno\u015bci\u0105 jeden z najbardziej spektakularnych przyk\u0142ad\u00f3w wykorzystania marketingu mobilnego. Promocj\u0119 zorganizowano na terenie Niemiec i dzi\u0119ki precyzyjnie dobranej grupie docelowej, personalizacji tre\u015bci oraz idealnemu umiejscowieniu w czasie kampani\u0119 zako\u0144czono z fenomenalnym rezultatem.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1352,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[256,306],"class_list":["post-1344","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study","tag-konwersja","tag-transport"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1344"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32778,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1344\/revisions\/32778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}