{"id":12553,"date":"2026-05-26T13:09:38","date_gmt":"2026-05-26T11:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=12553"},"modified":"2026-05-27T11:25:37","modified_gmt":"2026-05-27T09:25:37","slug":"travel-sms-biuro-podrozy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/travel-sms-biuro-podrozy\/","title":{"rendered":"Mobile w bran\u017cy travel, czyli jak SMS, RCS i AI wspieraj\u0105 wsp\u00f3\u0142czesne biura podr\u00f3\u017cy?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Jak nowoczesne biura podr\u00f3\u017cy wykorzystuj\u0105 wiadomo\u015bci SMS, RCS i AI, aby dba\u0107 o komfort klienta i podnosi\u0107 sprzeda\u017c?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zmiany lot\u00f3w, kapry\u015bna pogoda, zapominalscy go\u015bcie hotelowi i walka o domkni\u0119cie ofert last minute \u2013 bran\u017ca travel \u017cyje w trybie \u201etu i teraz\u201d, w kt\u00f3rym o zadowoleniu klienta decyduje czas reakcji i dostarczalno\u015b\u0107 wiadomo\u015bci. Gdy turysta za granic\u0105 wy\u0142\u0105cza transmisj\u0119 danych, to w\u0142a\u015bnie tradycyjny SMS pozostaje jedynym niezawodnym \u0142\u0105cznikiem dzia\u0142aj\u0105cym w trybie offline. A dzi\u0119ki prostej integracji z systemami CRM pozwala na pe\u0142n\u0105 automatyzacj\u0119 wysy\u0142ek.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiB2aWV3Qm94PSIwIDAgMTAgMTYiIHhtbG5zPSJodHRwOi8vd3d3LnczLm9yZy8yMDAwL3N2ZyIgY2xpcC1ydWxlPSJldmVub2RkIiB4bWw6c3BhY2U9InByZXNlcnZlIiB2ZXJzaW9uPSIxLjEiPgogIDxwYXRoIGlkPSJzdmdfMSIgc3R5bGU9ImZpbGw6IHJnYigxNywgMTkyLCAxMjgpOyBmaWxsLXJ1bGU6IG5vbnplcm87IiBkPSJtMi45MTk2NCwwbDQsMGwwLDRsLTEsN2wtMiwwbC0xLC03bDAsLTR6Ii8+CiAgPHBhdGggaWQ9InN2Z18yIiBzdHlsZT0iZmlsbDogcmdiKDE3LCAxOTIsIDEyOCk7IGZpbGwtcnVsZTogbm9uemVybzsiIGQ9Im03LjAwODM3LDE0YzAsMS4xMDUgLTAuODk1LDIgLTIsMmMtMS4xMDUsMCAtMiwtMC44OTUgLTIsLTJjMCwtMS4xMDUgMC44OTUsLTIgMiwtMmMxLjEwNSwwIDIsMC44OTUgMiwyeiIvPgo8L3N2Zz4K\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Przetestuj SMSAPI!<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0142\u00f3\u017c darmowe konto SMSAPI i przetestuj mo\u017cliwo\u015bci profesjonalnej bramki SMS i <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS dla firm<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rejestracja\">Za\u0142\u00f3\u017c konto<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli chcesz p\u00f3j\u015b\u0107 dalej i zachwyci\u0107 odbiorc\u0119, standard RCS zapewni bogactwo tre\u015bci \u2013 od zdj\u0119\u0107 hoteli, przez interaktywne przyciski, a\u017c po bilety z kodami QR. Krokiem w przysz\u0142o\u015b\u0107 s\u0105 automatyczne wysy\u0142ki SMS nap\u0119dzane przez AI. Czytaj dalej, aby pozna\u0107 kana\u0142 mobile w bran\u017cy travel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego kana\u0142 SMS to must-have w bran\u017cy travel?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Specyfika obs\u0142ugi klienta w bran\u017cy turystycznej r\u00f3\u017cni si\u0119 od standardowego e-commerce. Turysta w trakcie podr\u00f3\u017cy rzadko sprawdza skrzynk\u0119 e-mail, a powiadomienia z aplikacji \u0142atwo ignoruje w nat\u0142oku wakacyjnych bod\u017ac\u00f3w. W tym sektorze o satysfakcji decyduje bezwzgl\u0119dna pewno\u015b\u0107, \u017ce wa\u017cna informacja dotar\u0142a do odbiorcy na czas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kluczowe wyzwanie pojawia si\u0119 w momencie przekroczenia granicy \u2013 zw\u0142aszcza podczas wyjazd\u00f3w poza stref\u0119 bezp\u0142atnego roamingu (UE). Aby unikn\u0105\u0107 koszt\u00f3w, wi\u0119kszo\u015b\u0107 podr\u00f3\u017cnych natychmiast wy\u0142\u0105cza transmisj\u0119 danych kom\u00f3rkowych i korzysta wy\u0142\u0105cznie z lokalnych, hotelowych sieci Wi-Fi. Aplikacje mobilne, komunikatory internetowe oraz poczta e-mail s\u0105 zatem dost\u0119pne w ograniczonym zakresie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W takich warunkach klasyczny SMS pozostaje jedynym, niezawodnym kana\u0142em komunikacji. Wiadomo\u015b\u0107 tekstowa nie potrzebuje dost\u0119pu do internetu ani stabilnego Wi-Fi \u2013 do jej odebrania wystarczy podstawowy zasi\u0119g dowolnej, lokalnej sieci kom\u00f3rkowej. Gwarantuje to bezpieczne i dotarcie z kluczow\u0105 informacj\u0105 czy szybk\u0105 ofert\u0105.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Unikalne warto\u015bci SMS dla travel<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>99% dostarczalno\u015bci <\/strong>\u2013 wska\u017anik, kt\u00f3rego nie jest w stanie pobi\u0107 \u017caden inny kana\u0142 cyfrowy,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>69% open rate <\/strong>\u2013 wi\u0119kszo\u015b\u0107 wiadomo\u015bci SMS jest odczytywana w ci\u0105gu pierwszych 5 minut od momentu odebrania,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>uniwersalno\u015b\u0107 technologii<\/strong> \u2013 ka\u017cdy telefon odbierze wiadomo\u015b\u0107 tekstow\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatyzacja SMS dla biur podr\u00f3\u017cy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wsp\u00f3\u0142czesny marketing turystyczny nie ma ju\u017c nic wsp\u00f3lnego z r\u0119cznym rozsy\u0142aniem komunikat\u00f3w z przez pilota wycieczki. Przy du\u017cej skali operacyjnej, setkach rezerwacji i dynamicznie zmieniaj\u0105cych si\u0119 statusach lot\u00f3w, manualne zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105 by\u0142oby logistycznym koszmarem. Kluczem do sukcesu jest bezobs\u0142ugowo\u015b\u0107 i automatyzacja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli prowadzisz nowoczesne biuro podr\u00f3\u017cy, mo\u017cesz zintegrowa\u0107 bramk\u0119 SMS z w\u0142asnymi systemem CRM lub platform\u0105 do rezerwacji. Dzi\u0119ki temu komunikacja mobilna stanie si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 procesu obs\u0142ugi klienta i b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107 w pe\u0142ni automatycznie, reaguj\u0105c na konkretne zdarzenia tzw. triggery. Przy wi\u0119kszej liczbie rezerwacji najwi\u0119kszym problemem przestaje by\u0107 wi\u0119c sama sprzeda\u017c, a powtarzalno\u015b\u0107 komunikacji. Konsultanci zaczynaj\u0105 odpowiada\u0107 na te same pytania: o godzin\u0119 zbi\u00f3rki, dokumenty, odpraw\u0119 albo status p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--info post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Jakie s\u0105 przyk\u0142ady automatyzacji SMS?<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zakup wycieczki lub rezerwacja pokoju<\/strong> natychmiast uruchamia system, kt\u00f3ry wysy\u0142a do klienta SMS-a z potwierdzeniem i numerem rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zbli\u017caj\u0105cy si\u0119 termin wylotu<\/strong> system automatycznie generuje przypomnienie SMS o dokumentach i link do odprawy na 24 godziny przed zbi\u00f3rk\u0105 na lotnisku.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wp\u0142ata zaliczki<\/strong> automatycznie wyzwala komunikat z podzi\u0119kowaniem i aktualnym stanem rozliczenia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przeniesienie ci\u0119\u017caru komunikacji na <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/sms-api\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS API<\/a> odci\u0105\u017ca zesp\u00f3\u0142 call center oraz rezydent\u00f3w, minimalizuje ryzyko ludzkiego b\u0142\u0119du i gwarantuje, \u017ce zapominalski go\u015b\u0107 otrzyma kluczowe informacje dok\u0142adnie wtedy, kiedy najbardziej ich potrzebuje \u2013 bez anga\u017cowania r\u0105k marketera. W praktyce wiele biur podr\u00f3\u017cy zauwa\u017ca, \u017ce liczba telefon\u00f3w na infolini\u0119 spada ju\u017c po wdro\u017ceniu prostych przypomnie\u0144 SMS przed wylotem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Komunikacja mobilna na \u015bcie\u017cce klienta (mobile customer journey)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skuteczna komunikacja SMS i RCS w bran\u017cy turystycznej wymaga elastyczno\u015bci i dopasowania narz\u0119dzia do aktualnego etapu podr\u00f3\u017cy klienta. Praktyczny przegl\u0105d zastosowa\u0144 technologii mobilnych na poszczeg\u00f3lnych fazach interakcji z turyst\u0105 pokazuje, jak umiej\u0119tnie \u017conglowa\u0107 formatami, aby maksymalizowa\u0107 sprzeda\u017c i dba\u0107 o komfort odbiorcy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prezentacja oferty: last minute i anga\u017cuj\u0105cy remarketing RCS<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zape\u0142nienie ostatnich wolnych miejsc w samolocie czarterowym na kilkana\u015bcie godzin przed planowan\u0105 zbi\u00f3rk\u0105 to jedno z najwi\u0119kszych wyzwa\u0144 logistycznych i finansowych dla biura podr\u00f3\u017cy. W sytuacjach, gdy liczy si\u0119 ka\u017cda minuta, tradycyjny e-mail zawodzi ze wzgl\u0119du na zbyt d\u0142ugi czas reakcji odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"738\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2.png\" alt=\"Karuzela RCS z ofertami last minute\" class=\"wp-image-34333\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2.png 1200w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2-300x185.png 300w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2-730x449.png 730w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2-150x92.png 150w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2-768x472.png 768w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-travel-rcs-last-minute-2-700x431.png 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Karuzela RCS ze zdj\u0119ciami i przyciskami<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutaj idealnie sprawdza si\u0119 technologia <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS (Rich Communication Services)<\/a>. Zamiast czystego tekstu, biuro podr\u00f3\u017cy wysy\u0142a do wyselekcjonowanej bazy klient\u00f3w atrakcyjn\u0105 wizualnie karuzel\u0119 RCS. Chcesz wiedzie\u0107 wi\u0119cej o nowym kanale RCS? Poznaj <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/typy-wiadomosci-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">typy wiadomo\u015bci RCS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Karuzela RCS z ofert\u0105 last minute<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Galeria zdj\u0119\u0107 albo wideo prezentuj\u0105ce hotel i atrakcje.<\/li>\n\n\n\n<li>Dynamiczny opis oferty last minute z dobrze widoczn\u0105 cen\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Interaktywne przyciski akcji (CTA), takie jak \u201eSprawd\u017a szczeg\u00f3\u0142y\u201d lub \u201eRezerwuj\u0119\u201d, kt\u00f3re bezpo\u015brednio przenosz\u0105 klienta do szybkiej p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taki wizualny impuls skraca proces decyzyjny klienta, pozwalaj\u0105c na domkni\u0119cie sprzeda\u017cy miejsc, kt\u00f3re jeszcze przed chwil\u0105 generowa\u0142y straty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Na lotnisku i w hotelu: SMS z najwa\u017cniejszymi informacjami<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W praktyce najwi\u0119kszy problem pojawia si\u0119 zwykle nie przy sprzeda\u017cy wycieczki, ale dzie\u0144 przed wylotem. To wtedy klienci zaczynaj\u0105 szuka\u0107 numeru transferu, pyta\u0107 o odpraw\u0119 albo sprawdza\u0107 zmiany godzin lotu. Podr\u00f3\u017cny nie ma czasu ani ochoty na przeszukiwanie skrzynki mailowej w poszukiwaniu dokument\u00f3w czy pobieranie za\u0142\u0105cznik\u00f3w PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bezpieczny, lekki i zawsze docieraj\u0105cy SMS z pakietem niezb\u0119dnych informacji to najlepsze rozwi\u0105zanie. Kr\u00f3tka wiadomo\u015b\u0107 tekstowa dostarcza precyzyjne dane dok\u0142adnie wtedy, kiedy s\u0105 potrzebne. W ten spos\u00f3b przeka\u017cesz numery bilet\u00f3w, numery stanowisk odprawy (check-in) na lotnisku, dok\u0142adn\u0105 godzin\u0119 podstawienia autokaru transferowego, a tak\u017ce imi\u0119 i bezpo\u015bredni numer telefonu do rezydenta na miejscu czy kod dost\u0119pu do hotelowego pokoju lub has\u0142o do sieci Wi-Fi. Te kluczowe dane klient ma zawsze pod r\u0119k\u0105 i to bez konieczno\u015bci szukania zasi\u0119gu internetowego.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sytuacje kryzysowe: alerty pogodowe i logistyczne<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"577\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/sms-shakeIT-1-577x1024.png\" alt=\"SMS zmianie programu ze wzgl\u0119du na pogod\u0119\" class=\"wp-image-12569\" style=\"width:250px;height:443px\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/sms-shakeIT-1-577x1024.png 577w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/sms-shakeIT-1-56x100.png 56w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/sms-shakeIT-1-113x200.png 113w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/sms-shakeIT-1.png 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W turystyce sytuacja potrafi zmieni\u0107 si\u0119 dynamicznie, a o spokoju pasa\u017cer\u00f3w i reputacji biura decyduj\u0105 minuty. Strajk kontroler\u00f3w lot\u00f3w, nag\u0142e przesuni\u0119cie godziny wylotu czy gwa\u0142towne za\u0142amanie pogody uniemo\u017cliwiaj\u0105ce start wycieczki fakultatywnej wymagaj\u0105 natychmiastowej reakcji. W kryzysowych sytuacjach klienci zwykle nie oczekuj\u0105 pe\u0142nego wyja\u015bnienia problemu. Najwa\u017cniejsze jest szybkie potwierdzenie, \u017ce biuro podr\u00f3\u017cy kontroluje sytuacj\u0119 i wie, co dzieje si\u0119 dalej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W takich w\u0142a\u015bnie momentach tradycyjny SMS dociera do odbiorcy w zaledwie kilka sekund i natychmiast wy\u015bwietla si\u0119 na ekranie telefonu, gwarantuj\u0105c niemal stuprocentow\u0105 szans\u0119 na odczytanie. Kr\u00f3tki, uspokajaj\u0105cy komunikat o tre\u015bci: <em>\u201eTw\u00f3j lot transferowy zosta\u0142 przesuni\u0119ty o 40 minut. Kierowca o tym wie i poczeka na Was pod hotelem\u201d<\/em> \u0142agodzi sytuacj\u0119, zanim klient zacznie si\u0119 stresowa\u0107 i dzwoni\u0107 na przeci\u0105\u017con\u0105 infolini\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nowa era: asystent AI w biurze podr\u00f3\u017cy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klasyczna automatyzacja opiera si\u0119 na sztywnych regu\u0142ach: je\u015bli system odnotuje zdarzenie X, wy\u015blij gotowy szablon Y. Nowy standard <strong>Model Context Protocol (MCP)<\/strong> ca\u0142kowicie zmienia regu\u0142y gry w bran\u017cy travel, przekszta\u0142caj\u0105c statyczne powiadomienia w inteligentn\u0105 opiek\u0119 nad klientem. W praktyce wi\u0119kszo\u015b\u0107 automatyzacji w travel nadal opiera si\u0119 na prostych scenariuszach: op\u00f3\u017anienie lotu uruchamia gotowy komunikat, a zmiana statusu rezerwacji wysy\u0142a standardowe powiadomienie. AI zaczyna by\u0107 interesuj\u0105ce dopiero wtedy, gdy system potrafi uwzgl\u0119dni\u0107 szerszy kontekst sytuacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Standard <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/docs\/mcp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MCP<\/a> pozwala modelom AI na bezpieczne, bezpo\u015brednie \u0142\u0105czenie si\u0119 z zewn\u0119trznymi \u017ar\u00f3d\u0142ami danych np. systemami linii lotniczych czy aplikacjami pogodowymi oraz narz\u0119dziami wysy\u0142kowymi SMSAPI. W efekcie sztuczna inteligencja nie tylko analizuje sytuacj\u0119 w czasie rzeczywistym, ale potrafi samodzielnie podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 o wysy\u0142ce i wygenerowa\u0107 unikalny, dopasowany do kontekstu komunikat w j\u0119zyku naturalnym.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zdaniem eksperta<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-resized\">\n<figure class=\"alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"380\" height=\"380\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/rafa\u0142-buga-z-Shake-IT.jpg\" alt=\"Rafa\u0142 Buga z Shake IT\" class=\"wp-image-12579\" style=\"width:200px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/rafa\u0142-buga-z-Shake-IT.jpg 380w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/rafa\u0142-buga-z-Shake-IT-100x100.jpg 100w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/rafa\u0142-buga-z-Shake-IT-200x200.jpg 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Rafa\u0142 Buga<\/strong> \u2013 SHAKE IT!<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Zdarza si\u0119, \u017ce w ostatniej chwili niekt\u00f3rzy uczestnicy rezygnuj\u0105 z wyjazdu z przyczyn osobistych i zwalniaj\u0105 si\u0119 wtedy miejsca nawet na kilkana\u015bcie godzin przed zbi\u00f3rk\u0105.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>To idealna okazja dla naszych by\u0142ych uczestnik\u00f3w, kt\u00f3rych mamy w bazie, na za\u0142apanie si\u0119 na wycieczk\u0119 w cenach last minute. Wbrew pozorom jest wielu student\u00f3w, kt\u00f3rzy s\u0105 gotowi zdecydowa\u0107 si\u0119 na wyjazd i spakowa\u0107 w 3-4 godziny przed wyjazdem je\u015bli obni\u017cona cena b\u0119dzie wystarczaj\u0105co atrakcyjna.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Uczestnicy bardzo \u0142atwo uzale\u017cniaj\u0105 si\u0119 od naszych projekt\u00f3w, poniewa\u017c panuje podczas nich unikatowa, przyjacielska atmosfera niepor\u00f3wnywalna z wyjazdami, na kt\u00f3rych bywali w przesz\u0142o\u015bci.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Dlatego te\u017c mamy grono sta\u0142ych klient\u00f3w, kt\u00f3rzy co wakacje od kilku lat wybieraj\u0105 nasze oferty. Dbamy o dobre relacje zar\u00f3wno z nimi, jak i z nowymi klientami. Dzi\u0119ki us\u0142udze SMSAPI mo\u017cemy wys\u0142a\u0107 naszym uczestnikom chocia\u017cby \u017cyczenia z okazji Nowego Roku.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podsumowanie: wybierz odpowiednie narz\u0119dzie do sytuacji<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nowoczesna komunikacja mobilna w bran\u017cy turystycznej nie musi i nie powinna ogranicza\u0107 si\u0119 do jednego kana\u0142u. Kluczem do zbudowania doskona\u0142ej relacji z klientem oraz maksymalizacji zysk\u00f3w ze sprzeda\u017cy jest wielokana\u0142owo\u015b\u0107 (omnichannel) \u2013 czyli umiej\u0119tne dopasowanie technologii do aktualnego etapu podr\u00f3\u017cy oraz sytuacji, w kt\u00f3rej znajduje si\u0119 turysta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Kana\u0142<\/strong><\/td><td><strong>Kiedy sprawdzi si\u0119 najlepiej?<\/strong><\/td><td><strong>G\u0142\u00f3wna zaleta w travel<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Tradycyjny SMS<\/strong><\/td><td>Alerty kryzysowe, nag\u0142e zmiany plan\u00f3w, logistyka na lotnisku oraz kluczowe <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/powiadomienia-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">powiadomienia SMS<\/a> poza granicami UE.<\/td><td><strong>Niezawodno\u015b\u0107 offline:<\/strong> Dzia\u0142a bez dost\u0119pu do internetu i danych kom\u00f3rkowych. Gwarantuje b\u0142yskawiczne dotarcie i natychmiastowy odczyt najwa\u017cniejszych alert\u00f3w w ka\u017cdych warunkach.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wiadomo\u015bci RCS<\/strong><\/td><td>Dynamiczne oferty Last Minute, wizualny remarketing, wysy\u0142anie bilet\u00f3w z kodami QR i interaktywnymi przyciskami (CTA).<\/td><td><strong>Multimedialno\u015b\u0107 i aktywacja:<\/strong> \u0141\u0105czy szybko\u015b\u0107 wiadomo\u015bci telefonicznej z pi\u0119kn\u0105 form\u0105 wizualn\u0105 (zdj\u0119cia, wideo, karuzele). Anga\u017cuje odbiorc\u0119 i skraca jego proces zakupowy.<\/td><\/tr><tr><td><strong>E-mail<\/strong><\/td><td>Przesy\u0142anie kompletnych dokument\u00f3w podr\u00f3\u017cy (umowy, ubezpieczenia, vouchery), szczeg\u00f3\u0142owych plan\u00f3w wycieczek oraz d\u0142ugofalowych newsletter\u00f3w.<\/td><td><strong>Pojemno\u015b\u0107 i trwa\u0142o\u015b\u0107 informacji:<\/strong> Pozwala na przekazanie dowolnej ilo\u015bci tekstu, tabel i oficjalnych za\u0142\u0105cznik\u00f3w. Stanowi bezpieczne archiwum, do kt\u00f3rego klient mo\u017ce wygodnie wr\u00f3ci\u0107 w dowolnym momencie.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-smsapi-blog-2021-infobox infobox infobox--attention post-content--full-width\"><div class=\"infobox__icon\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\"\/><\/div><div class=\"infobox__title\"><h4>Przetestuj SMSAPI!<\/h4><\/div><div class=\"infobox__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0142\u00f3\u017c darmowe konto SMSAPI i przetestuj mo\u017cliwo\u015bci profesjonalnej bramki SMS i <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rcs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS dla firm<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/rejestracja\">Za\u0142\u00f3\u017c konto<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Przyk\u0142ady wiadomo\u015bci SMS<\/h2>\n\n\n<div id=\"gallery-18c5ad90\" class=\"glide slider\"><div class=\"glide__track slider__slides-wrapper\" data-glide-el=\"track\"><ul class=\"glide__slides\"><li class=\"glide__slide\"><img decoding=\"async\" class=\"slider__img\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark.jpg 1080w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-92x200.jpg 92w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-473x1024.jpg 473w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-46x100.jpg 46w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-768x1664.jpg 768w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-709x1536.jpg 709w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-945x2048.jpg 945w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-holidaypark-700x1517.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/li><li class=\"glide__slide\"><img decoding=\"async\" class=\"slider__img\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl.jpg 1080w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-92x200.jpg 92w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-473x1024.jpg 473w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-46x100.jpg 46w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-768x1664.jpg 768w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-709x1536.jpg 709w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-945x2048.jpg 945w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/smsapi-sms-travel-wakacjepl-700x1517.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/li><li class=\"glide__slide\"><img decoding=\"async\" class=\"slider__img\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun.jpeg\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun.jpeg 554w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun-92x200.jpeg 92w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun-473x1024.jpeg 473w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun-46x100.jpeg 46w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/smsapi-sms-snow4fun-69x150.jpeg 69w\" sizes=\"(max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/li><li class=\"glide__slide\"><img decoding=\"async\" class=\"slider__img\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka.jpg 675w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka-113x200.jpg 113w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka-576x1024.jpg 576w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka-56x100.jpg 56w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-itaka-84x150.jpg 84w\" sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" \/><\/li><li class=\"glide__slide\"><img decoding=\"async\" class=\"slider__img\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider.png\" srcset=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider.png 554w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider-92x200.png 92w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider-473x1024.png 473w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider-46x100.png 46w, https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/smsapi-sms-lider-69x150.png 69w\" sizes=\"(max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/li><\/ul><\/div>  <div class=\"glide__index slider__index\"><\/div>\n\n  <div class=\"glide__arrows slider__arrows\" data-glide-el=\"controls\">\n    <button class=\"glide__arrow glide__arrow--left slider__arrow slider__arrow--left\">\n      <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 256 512\"><path d=\"M238.475 475.535l7.071-7.07c4.686-4.686 4.686-12.284 0-16.971L50.053 256 245.546 60.506c4.686-4.686 4.686-12.284 0-16.971l-7.071-7.07c-4.686-4.686-12.284-4.686-16.97 0L10.454 247.515c-4.686 4.686-4.686 12.284 0 16.971l211.051 211.05c4.686 4.686 12.284 4.686 16.97-.001z\"\/><\/svg>\n    <\/button>\n    <button class=\"glide__arrow glide__arrow--right slider__arrow slider__arrow--right\">\n      <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 256 512\"><path d=\"M17.525 36.465l-7.071 7.07c-4.686 4.686-4.686 12.284 0 16.971L205.947 256 10.454 451.494c-4.686 4.686-4.686 12.284 0 16.971l7.071 7.07c4.686 4.686 12.284 4.686 16.97 0l211.051-211.05c4.686-4.686 4.686-12.284 0-16.971L34.495 36.465c-4.686-4.687-12.284-4.687-16.97 0z\"\/><\/svg>\n    <\/button>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak nowoczesne biura podr\u00f3\u017cy wykorzystuj\u0105 wiadomo\u015bci SMS, RCS i AI, aby dba\u0107 o komfort klienta i podnosi\u0107 sprzeda\u017c?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":34325,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[259,266,213],"class_list":["post-12553","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wiedza","tag-sms-w-twojej-branzy","tag-turystyka","tag-wywiad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12553","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12553"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12553\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34345,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12553\/revisions\/34345"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}