{"id":10133,"date":"2014-04-14T15:02:07","date_gmt":"2014-04-14T13:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/?p=10133"},"modified":"2023-03-27T10:46:34","modified_gmt":"2023-03-27T08:46:34","slug":"wiadomosci-sms-w-inbound-marketingu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/wiadomosci-sms-w-inbound-marketingu\/","title":{"rendered":"Wiadomo\u015bci SMS w inbound marketingu"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Inbound marketing to obok outbound marketingu, jedna z najpopularnieszych form reklamy. Od pozosta\u0142ych odr\u00f3\u017cnia go bardziej pasywny charakter \u2013 to klient ma przyj\u015b\u0107 i zapyta\u0107 o ofert\u0119. Poznaj marketing oparty na budowaniu zaanga\u017cowania i zbieraniu warto\u015bciowych lead\u00f3w sprzeda\u017cowych.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co to jest inbound marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Inbound marketing jest t\u0142umaczony na j\u0119zyk polski jako&nbsp;<em>marketing przychodz\u0105cy<\/em>. Nie brzmi to mo\u017ce najzgrabniej, ale do\u015b\u0107 dobrze oddaje istot\u0119 zjawiska. Jego idea polega na tym, aby nienachalnie <strong>zaprosi\u0107 potencjalnych klient\u00f3w do zapoznania si\u0119 z ofert\u0105<\/strong> i zrobi\u0107 to w momencie, gdy ci rzeczywi\u015bcie tego potrzebuj\u0105. W odr\u00f3\u017cnieniu od outbound marketingu, czyli takiego, w kt\u00f3rym to firma inicjuje kontakt, chodzi o to, aby de facto klient sam zrobi\u0142 pierwszy krok lub przynajmniej mia\u0142 takie prze\u015bwiadczenie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Narz\u0119dzia inbound marketingu<\/h3>\n\n\n\n<p>Narz\u0119dzi inbound marketingu jest wiele, cz\u0119\u015b\u0107 z nich jest tak popularna, \u017ce \u0142atwo je przeoczy\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Search Engine Marketing<\/strong> (SEM) \u2013 marketing w wyszukiwarkach;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Search Engine Optimization<\/strong> (SEO) \u2013 potocznie zwane pozycjonowaniem, optymalizacja stron tak by zajmowa\u0142y mo\u017cliwe najwy\u017csze pozycje w wynikach wyszukiwarki;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pay Per Click<\/strong> (PPC) \u2013 p\u0142atne reklamy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Powy\u017csze formy ekspozycji marki <strong>dzia\u0142aj\u0105 w odpowiedzi na zapytanie<\/strong> wpisane przez u\u017cytkownika wyszukiwarki. Nie atakuj\u0105 go, lecz odpowiadaj\u0105 na zg\u0142oszone przez niego potrzeby.<\/p>\n\n\n\n<p>Kolejnym narz\u0119dziem, a w zasadzie zestawem narz\u0119dzi, czy te\u017c podej\u015bciem, kt\u00f3re wpisuje si\u0119 w inbound marketing, jest <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/content-marketing-kampania-sms\/\" class=\"ek-link\">content marketing<\/a>. Polega na <strong>tworzeniu anga\u017cuj\u0105cych, merytorycznych tre\u015bci prezentuj\u0105cych warto\u015b\u0107 dodan\u0105 dla u\u017cytkownika<\/strong>. Mo\u017ce to by\u0107 poradnik, raport, whitepaper, fotorelacja, infografika, wideoklip&#8230; form jest wiele. <\/p>\n\n\n\n<p>Wa\u017cne, aby tworzone materia\u0142y mia\u0142y zwi\u0105zek z mark\u0105 lub produktami firmy i dawa\u0142y korzy\u015b\u0107 u\u017cytkownikowi \u2013 wiedz\u0119 lub rozrywk\u0119. Dzi\u0119ki temu, \u017ce u\u017cytkownik sam si\u0119ga po atrakcyjne tre\u015bci, kt\u00f3re spe\u0142niaj\u0105 jego intencj\u0119 np. <strong>uzyskanie informacji, poszerzenie wiedzy czy rozwi\u0105zanie problemu<\/strong>. Marka mo\u017ce zyska\u0107 w ten spos\u00f3b sympati\u0119 i zainteresowanie u\u017cytkownika, co sprawi, \u017ce sam zacznie szuka\u0107 oferty i produkt\u00f3w z ni\u0105 zwi\u0105zanych.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Blog firmowy jako \u017ar\u00f3d\u0142o ruchu<\/h2>\n\n\n\n<p>Skutecznym no\u015bnikiem tre\u015bci zwi\u0105zanych z ka\u017cdym brandem jest blog firmowy, taki jak na przyk\u0142ad, ten kt\u00f3ry teraz czytasz. Do niedawna blogi mog\u0142y stanowi\u0107 dla wielu firm <strong>jeden z najwa\u017cniejszych kana\u0142\u00f3w przyci\u0105gania ruchu internetowego<\/strong>. Tre\u015bci na blogu s\u0105&nbsp;<em>share&#8217;owalne <\/em>(czyli s\u0105 \u0142atwo i ch\u0119tnie udost\u0119pniane przez u\u017cytkownik\u00f3w),<em>&nbsp;<\/em>dzi\u0119ki czemu mog\u0105 zdobywa\u0107 popularno\u015b\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. <\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto, je\u015bli blog jest odpowiednio zoptymalizowany pod k\u0105tem wyszukiwarki internetowej, przyci\u0105gaj\u0105 ruch organiczny. Zw\u0142aszcza z tzw.&nbsp;<em>d\u0142ugiego ogona<\/em> (long tail), czyli wielu fraz, kt\u00f3re nie stanowi\u0105 podstawowych s\u0142\u00f3w kluczowych dla danej strony, lecz s\u0105 zwi\u0105zane z jej tematyk\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ci\u0119\u017ckie czasy dla pozyskiwania ruchu z sieci<\/h3>\n\n\n\n<p>Niestety, ostatnio obserwujemy wiele zmian wp\u0142ywaj\u0105cych na ograniczenie zasi\u0119gu blog\u00f3w, a co za tym idzie \u2013 atrakcyjnych dla potencjalnego klienta tre\u015bci, kt\u00f3rymi mo\u017cna zdoby\u0107 jego zainteresowanie. <\/p>\n\n\n\n<p>Pozyskiwanie ruchu na blog za pomoc\u0105 reklamy w wyszukiwarkach na og\u00f3\u0142 nie jest dobrym rozwi\u0105zaniem. Trzeba po\u015bwi\u0119ci\u0107 du\u017co czasu na optymalizacj\u0119 tego typu kampanii, a same wej\u015bcia s\u0105 stosunkowo drogie. Tego typu dzia\u0142ania lepiej zostawi\u0107 do pozyskiwania ruchu dla konkretnych stron produktowych czy specjalnie przygotowanych landing page, czyli stron, kt\u00f3re s\u0105 wizyt\u00f3wkami, a zarazem spe\u0142niaj\u0105 okre\u015blony cel.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chodzi o pozycjonowanie, to r\u00f3wnie\u017c w tym przypadku sytuacja jest utrudniona. Wiele metod pozycjonowania znalaz\u0142o si\u0119 na celowniku googlowskiego zespo\u0142u do walki ze spamem. R\u00f3wnocze\u015bnie Facebook zacz\u0105\u0142 ogranicza\u0107 zasi\u0119gi post\u00f3w na fanpage&#8217;ach, a w szczeg\u00f3lno\u015bci post\u00f3w z linkami prowadz\u0105cymi poza serwis. Jedyn\u0105 skuteczn\u0105 metod\u0105 przeciwdzia\u0142ania temu trendowi jest odp\u0142atna promocja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Par\u0119 s\u0142\u00f3w o permission marketingu<\/h2>\n\n\n\n<p>Najwy\u017cszy czas wspomnie\u0107 o poj\u0119ciu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wiedza\/permission-marketing-reklama\/\" class=\"ek-link\"><strong>permission marketing<\/strong><\/a>&nbsp;(marketing permisywny \u2013 <strong>dzia\u0142anie za przyzwoleniem odbiorcy<\/strong>), kt\u00f3ry z tematem inbound marketingu ma wiele wsp\u00f3lnego. U\u017cytkownicy ch\u0119tniej zapoznaj\u0105 si\u0119 ze wszelkimi tre\u015bciami marketingowymi, na kt\u00f3re si\u0119 zgodzili lub kt\u00f3re wr\u0119cz zam\u00f3wili. Proste por\u00f3wnanie \u2013 czy ch\u0119tniej otworzysz promocyjne e-mail od nieznanego nadawcy, czy mo\u017ce wiadomo\u015b\u0107 otrzyman\u0105 w ramach newslettera ze strony, kt\u00f3r\u0105 ch\u0119tnie odwiedzasz?<\/p>\n\n\n\n<p>Warto tu wspomnie\u0107, \u017ce inbound marketing to nie pasywno\u015b\u0107 i czekanie na konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy przyjd\u0105 nie wiadomo sk\u0105d. W ramach podej\u015bcia inbound r\u00f3wnie\u017c stosuje si\u0119 narz\u0119dzia skierowane w stron\u0119 potencjalnego klienta, podejmuje si\u0119 dzia\u0142ania wychodz\u0105ce, lecz ca\u0142o\u015b\u0107 komunikacji ma miejsce za jego zgod\u0105, a pocz\u0105tek relacji wynika ze zg\u0142oszonego przeze\u0144 zainteresowania danym tematem!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SMS jako narz\u0119dzie i uzupe\u0142nienie inbound marketingu<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/sms-marketing\" class=\"ek-link\">Marketing SMS<\/a> to zestaw narz\u0119dzi o ogromnej ilo\u015bci zastosowa\u0144. Chcia\u0142oby si\u0119 powt\u00f3rzy\u0107 stary frazes:&nbsp;<em>Ogranicza nas tylko nasza w\u0142asna wyobra\u017ania<\/em>&#8230; Nie jest tak do ko\u0144ca, poniewa\u017c istnieje jeszcze co\u015b takiego jak limit znak\u00f3w. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p>Nie zmienia to faktu, \u017ce <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/masowa-wysylka-sms\" class=\"ek-link\">masowa wysy\u0142ka SMS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/wysylka-mms\">MMS<\/a>, czy wiadomo\u015bci g\u0142osowe (<a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/wiadomosci-glosowe-vms\">VMS<\/a>) mo\u017cna wykorzystywa\u0107 w wielu r\u00f3\u017cnych celach. Mi\u0119dzy innymi mog\u0105 one stanowi\u0107 uzupe\u0142nienie strategii inbound marketingowej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Newsletter SMS \u2013 metoda na spadaj\u0105ce zasi\u0119gi bloga<\/h3>\n\n\n\n<p>Newsletter zazwyczaj kojarzy si\u0119 wszystkim z wiadomo\u015bciami e-mail, ale to nie jedyna forma, jak\u0105 mo\u017ce przyj\u0105\u0107! Nie ma jednak wi\u0119kszego sensu bezpo\u015brednie por\u00f3wnywanie maili i SMS-\u00f3w. Ka\u017cde z tych narz\u0119dzi ma swoje unikalne zalety. Jednocze\u015bnie, trzeba by\u0107 \u015bwiadomym, \u017ce wsp\u00f3\u0142czynnik otwieralno\u015bci, czyli <strong>open rate, w przypadku maili jest kilkukrotnie ni\u017cszy od wiadomo\u015bci SMS<\/strong>. Wiadomo\u015bci tekstowe cechuj\u0105 si\u0119 w wielu przypadkach kr\u00f3tszym czasem reakcji. <\/p>\n\n\n\n<p>W dobie post\u0119puj\u0105cej smartfonizacji i dost\u0119pu do internetu mobilnego pomys\u0142em na docieranie do odbiorc\u00f3w jest <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/newsletter-sms\">wysy\u0142anie Newslettera SMS<\/a>, czyli wiadomo\u015bci z linkiem np. do bloga, strony promocji i kategorii produkt\u00f3w w sklepie.<\/p>\n\n\n\n<p>Oczywi\u015bcie nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, aby tak\u0105 wysy\u0142k\u0119 realizowa\u0107 za zgod\u0105 subskrybent\u00f3w, nie robi\u0107 tego za cz\u0119sto i wysy\u0142a\u0107 jedynie najbardziej atrakcyjne dla nich tre\u015bci. W ten spos\u00f3b za kilka groszy za u\u017cytkownika jeste\u015bmy w stanie dotrze\u0107 do grupy kluczowych klient\u00f3w. Je\u015bli akurat stworzyli\u015bmy warto\u015bciowy kontent, kt\u00f3ry warto zaprezentowa\u0107 osobom przywi\u0105zanym do marki, to jest to niekonwencjonalna, ale potencjalnie skuteczna metoda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Masowa wysy\u0142ka SMS do w\u0142asnych, jako\u015bciowych baz<\/h3>\n\n\n\n<p>Masowa wysy\u0142ka wiadomo\u015bci SMS polega na wys\u0142aniu okre\u015blonej wiadomo\u015bci (tak\u017ce w wersjach <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/personalizacja\">spersonalizowanych<\/a> za pomoc\u0105 zmiennych w postaci odmienionych imion itp.) do du\u017cej grupy odbiorc\u00f3w. Aby by\u0142o to zgodne z duchem permission marketingu i podej\u015bcia inbound, nale\u017cy koniecznie pami\u0119ta\u0107 o <strong>dobrze dobranej bazie adresat\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3rzy \u015bwiadomie i dobrowolnie zapisali si\u0119 do danej listy. <\/p>\n\n\n\n<p>Szanuj swoich odbiorc\u00f3w i wysy\u0142aj im tylko tre\u015bci, po kt\u00f3re si\u0119 zg\u0142osili, a skuteczno\u015b\u0107 wysy\u0142ek Ci\u0119 zaskoczy! Realizuj\u0105c wysy\u0142ki wiadomo\u015bci SMS dobrze dobranych do zapotrzebowania zg\u0142oszonego przez odbiorc\u00f3w mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107 wyniki na poziomie <strong>90% open rate i nawet do 70% wsp\u00f3\u0142czynnika reakcji<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"infobox infobox--attention post-content--full-width\">\n  <div class=\"infobox__icon\">\n    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/themes\/smsapi-blog-2021\/assets\/icons\/exclamation.svg\">\n  <\/div>\n  <div class=\"infobox__title\">\n    <h4>Spos\u00f3b na wypis z bazy kontakt\u00f3w<\/h4>\n  <\/div>\n  <div class=\"infobox__content\">\n    W celu podniesienia skuteczno\u015bci wysy\u0142ek SMS, a zarazem jako spos\u00f3b na zarz\u0105dzanie subskrypcj\u0105, stworzyli\u015bmy <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/opt-out-sms\">system Wyp.is<\/a>. Te proste narz\u0119dzie pozwoli Twoim klientom szybko i bezproblemowo zrezygnowa\u0107 z otrzymywania wiadomo\u015bci SMS, a Tobie oszcz\u0119dzi\u0107 na kolejnych wysy\u0142kach.\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Powiadomienia SMS &#8211; podnie\u015b poziom obs\u0142ugi klienta<\/h3>\n\n\n\n<p>Przypomnienia i <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/powiadomienia-sms\">powiadomienia SMS<\/a> to narz\u0119dzia, kt\u00f3re \u015bwietnie pasuj\u0105 do tematu. Zazwyczaj znajduj\u0105 zastosowanie w sklepach internetowych, gdzie mog\u0105 by\u0107 wysy\u0142ane do nabywc\u00f3w z informacj\u0105 o wysy\u0142ce towaru. Wp\u0142ywa to na <strong>budowanie relacji z klientem i podniesienie poziomu obs\u0142ugi<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Jest to dzia\u0142anie w odpowiedzi na potrzeby klienta, na dokonany ju\u017c przez niego zakup. Warto pami\u0119ta\u0107, aby nie skupia\u0107 si\u0119 na kliencie jako osobie dokonuj\u0105cej jednorazowej transakcji. Warto popatrze\u0107 na jego potencja\u0142 w przysz\u0142o\u015bci (tzw. customer lifetime value) i dba\u0107, aby nawet po dokonaniu p\u0142atno\u015bci mia\u0142 zapewnion\u0105 wysok\u0105 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<p>Powiadomienia SMS mog\u0105 by\u0107 stosowane tak\u017ce w r\u00f3\u017cnego rodzaju systemach informacyjnych. Za przyk\u0142ad mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 system KISS (<a href=\"https:\/\/www.katowice.eu\/Strony\/Kiss.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Katowicki Informacyjny Serwis SMS<\/a>), na kt\u00f3ry mo\u017cna si\u0119 zapisa\u0107 online lub w urz\u0119dzie. Mo\u017cna zaznaczy\u0107 opcj\u0119 powiadamiania SMS-ami o wydarzeniach kulturalnych w mie\u015bcie, utrudnieniach w ruchu drogowym, inwestycjach lub wa\u017cnych dla mieszka\u0144c\u00f3w kwestiach wymagaj\u0105cych konsultacji spo\u0142ecznych.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Przyjaciele SMSAPI - Miasto Katowice [smsapi.pl]\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aqFzso3VMpI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inbound SMS<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u015br\u00f3d narz\u0119dzi marketingu SMS mo\u017cna znale\u017a\u0107 tak\u017ce tzw. <strong>inbound SMS, czyli SMS-y przychodz\u0105ce<\/strong>. Z inbound marketingiem wi\u0105\u017ce je nie tylko nazwa. <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/odbior-sms\">Odbieranie SMS-\u00f3w<\/a> za pomoc\u0105 kr\u00f3tkich numer\u00f3w (ang. short code) pozwala zbiera\u0107 informacje i opinie od u\u017cytkownik\u00f3w (badania i ankiety SMS), a tak\u017ce budowa\u0107 relacj\u0119 z mark\u0105 i dostarcza\u0107 rozrywki. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/cocacola.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/cocacola-1024x773.jpg\" alt=\"Kampania Coca-Cola wykorzystuj\u0105ca kr\u00f3tki numer odbiorczy SMS\" class=\"wp-image-6811\" width=\"650\" height=\"489\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Za przyk\u0142ad mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/kampanie-sms\" class=\"ek-link\">kampania SMS<\/a> marki Coca-Cola &#8222;Podziel si\u0119 rado\u015bci\u0105&#8221;. Akcja polega\u0142a na stworzeniu billboardu zach\u0119caj\u0105cego do wys\u0142ania wiadomo\u015bci tekstowej za pomoc\u0105 short code z imionami przyjaci\u00f3\u0142. W efekcie po chwili na cyfrowym billboardzie, na etykietach butelek z Coca-Col\u0105 pojawia\u0142y si\u0119 przes\u0142ane imiona. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-wordpress wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-smsapi\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ZpkWdYb33c\"><a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/short-code-interaktywna-kampania-sms-coca-cola\/\">Short code w interaktywnej kampanii SMS Coca-Cola<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;Short code w interaktywnej kampanii SMS Coca-Cola&#8221; &#8212; Blog SMSAPI\" src=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/short-code-interaktywna-kampania-sms-coca-cola\/embed\/#?secret=kwpb4xE7yW#?secret=ZpkWdYb33c\" data-secret=\"ZpkWdYb33c\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Kampania mia\u0142a na celu <strong>zaanga\u017cowanie konsument\u00f3w do zabawy<\/strong> z reklamowanym napojem w tle, a wiadomo\u015bci SMS sta\u0142y si\u0119 jednym z narz\u0119dziem jej realizacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wiadomo\u015bci g\u0142osowe<\/h3>\n\n\n\n<p>\u015awietnym przyk\u0142adem wykorzystania telefonii kom\u00f3rkowej w budowaniu relacji z odbiorcami jest <a href=\"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/case-study\/paxiao-zaprasza-na-mecz\/\">kampania klubu \u015al\u0105sk Wroc\u0142aw<\/a> z wykorzystaniem wiadomo\u015bci g\u0142osowej. Umo\u017cliwiono fanom zespo\u0142u zapisanie si\u0119 do bazy numer\u00f3w klubu, dzi\u0119ki czemu mogli otrzymywa\u0107 wiadomo\u015bci dotycz\u0105ce mecz\u00f3w, wydarze\u0144 zwi\u0105zanych z dru\u017cyn\u0105. <\/p>\n\n\n\n<p>Pewnego razu, przed wa\u017cnym meczem fani otrzymali wiadomo\u015b\u0107 VMS (inaczej voicemail, wcze\u015bniej nagrana wiadomo\u015b\u0107 g\u0142osowa wys\u0142ana w ten spos\u00f3b, \u017ce adresat ma wra\u017cenie, \u017ce kto\u015b do niego dzwoni), w kt\u00f3rej pi\u0142karze \u015al\u0105ska zapraszaj\u0105 ich na mecz. Akcja spotka\u0142a si\u0119 z <strong>bardzo du\u017cym zainteresowaniem<\/strong> ze strony kibic\u00f3w oraz znaczn\u0105 reakcj\u0105 w lokalnych mediach i internecie. Dzi\u0119ki nietypowej, unikalnej tre\u015bci i dostarczeniu pozytywnych emocji, marka odnios\u0142a du\u017c\u0105 korzy\u015b\u0107 wizerunkow\u0105, a kibice jeszcze ch\u0119tniej wybrali si\u0119 na wspomniany mecz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kr\u00f3tka wiadomo\u015b\u0107 SMS, d\u0142uga lista mo\u017cliwo\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<p>Jak ju\u017c wspomina\u0142em, narz\u0119dzia marketingu SMS daj\u0105 bardzo wiele mo\u017cliwo\u015bci. Odpowiednio u\u017cywane mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 elementem szerszych strategii zaplanowanych zgodnie z ide\u0105 inbound, content i permission marketingu. Mog\u0105 pos\u0142u\u017cy\u0107 jako narz\u0119dzie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>przesy\u0142ania informacji<\/strong>, na kt\u00f3re zg\u0142osili zapotrzebowanie adresaci;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>aktywowania konsument\u00f3w<\/strong> do podejmowania samodzielnych dzia\u0142a\u0144 promocyjnych;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>podnosz\u0105ce jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>poprawiaj\u0105ce wizerunek marki<\/strong> i przywi\u0105zanie do niej.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Jak wida\u0107, pomimo \u017ce SMS-y kojarz\u0105 si\u0119 tylko z kr\u00f3tkimi wiadomo\u015bciami, w kt\u00f3rych ci\u0119\u017cko zamie\u015bci\u0107 obszerny komunikat, to mog\u0105 stanowi\u0107 <strong>punkt wyj\u015bcia do realizacji wielu cel\u00f3w marketingowych<\/strong>. Przy tym jak najbardziej mog\u0105 wpisywa\u0107 si\u0119 w strategi\u0119 inbound marketingow\u0105 \u2013 stanowi\u0105c narz\u0119dzie wci\u0105gania odbiorc\u00f3w do interakcji i bardziej anga\u017cuj\u0105cych kampanii.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inbound marketing to obok outbound marketingu, jedna z najpopularnieszych form reklamy. Od pozosta\u0142ych odr\u00f3\u017cnia go bardziej pasywny charakter \u2013 to klient ma przyj\u015b\u0107 i zapyta\u0107 o ofert\u0119. Poznaj marketing oparty na budowaniu zaanga\u017cowania i zbieraniu warto\u015bciowych lead\u00f3w sprzeda\u017cowych.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":10173,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-10133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wiedza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10133"}],"version-history":[{"count":61,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28702,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10133\/revisions\/28702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smsapi.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}