Raporty i analizy

Nie trzeba się wstydzić - pod takim dokładnie tytułem w 1994 roku w Gazecie Wyborczej ukazał się artykuł poruszający temat korzystania z telefonów komórkowych w przestrzeni publicznej. Być może dzisiaj trudno nam w to uwierzyć, ale pierwsi abonenci odczuwali skrępowanie, prowadząc rozmowy przez komórkę np. w centrum miasta. Kilka lat później ten trend się odwrócił i przenośny aparat telefoniczny stał się symbolem ludzi biznesu. Posiadanie urządzenia mobilnego traktowane było jako oznaka prestiżu.

czytaj więcej »

Zjawisko substytucji w gospodarce oznacza zastępowanie jednego produktu innym. Najczęściej jest związane z polepszeniem jakości lub ułatwieniami technologicznymi reprezentowanymi przez produkt, na który „przenosi się” konsument.

Jak podaje serwis internetowy Media2.pl, Urząd Komunikacji Elektronicznej wydał raport dotyczący występowania powyższego zjawiska w segmencie usług telekomunikacyjnych. ” (…) w Polsce występuje zjawisko substytucji – FMS. Charakteryzuje się ono typowym przebiegiem procesu. Po początkowej fazie informowania i prób, w której na polskim rynku pojawił się pierwszy operator sieci ruchomej (PTK Centertel), nastąpił szybki wzrost penetracji i wolumenu ruchu. W efekcie obniżek cen oferta operatorów sieci komórkowych jest bardziej konkurencyjna, a niskie koszty połączeń M2M sprzyjają migracji ruchu. W opinii konsumentów usługi mobilne mają istotne znaczenie, co obniża skłonność do rezygnacji z nich.” czytaj więcej »

Czy rok 2011 był przełomowy dla rynku mobilnego? Oceńcie sami. Zapraszamy na przegląd najciekawszych wydarzeń branżowych mijającego roku.

1. 5 czerwca na polskim rynku pojawiła się nowa marka telefonii komórkowej: T-Mobile zastąpił Erę

Oprócz dostosowania wizerunku salonów do nowych standardów, zmieniono też ofertę dla Klientów, wprowadzając m. in. nielimitowane rozmowy.

czytaj więcej »

Nowy raport firmy eMarketer przewiduje dalszy wzrost popularności kuponów mobilnych. Według danych eMarketera szacuje się, że prawie 20 milionów dorosłych Amerykanów zrealizuje takie kupony w tym roku, włączając w to kupony lub kody otrzymane poprzez SMS, aplikacje na telefon komórkowy czy mobilne przeglądarki internetowe. W 2013 r. liczba mieszkańców Stanów Zjednoczonych wykorzystujących kupony mobilne ma się prawie podwoić – przewiduje eMarketer. Raport wskazuje także na większy stopień realizacji kuponów mobilnych wśród użytkowników smartfonów.

Więcej w języku angielskim na Mobile Marketing Watch.

Czekamy, kiedy tego typu szczegółowe badania zaczną być przeprowadzane na większą skalę w Polsce. Zwykle trendy zachodnie wcześniej czy później przechwytuje się w naszym kraju, warto byłoby jednak, by i u nas wzrosło zainteresowanie wśród firm badawczych analizą rynku mobilnego.

Firma Tatango z Seattle opublikowała dane, które ukazują, jak przedstawia się odzew na SMS-ową propozycję zapisania się do bazy numerów telefonicznych w celu otrzymywania promocyjnych wiadomości tekstowych. Wzięto pod uwagę wiek i płeć konsumentów. Wygląda na to, że mężczyźni chętniej zapisują się do baz SMS-owych newsletterów niż kobiety, w każdym razie jeśli chodzi o rynek amerykański. Zobaczcie zresztą sami pełne dane na grafice poniżej. czytaj więcej »

Serwis Interaktywnie.com wydał w ubiegłym tygodniu raport dotyczący marketingu mobilnego. Publikacja zawiera mnóstwo danych istotnych przy podejmowaniu decyzji o wdrożeniu kanału mobile w działania promocyjne firmy oraz analizy i porady ekspertów, wśród których znajdują się także wypowiedzi kierownika działu marketingu SMSAPI Andrzeja Ogonowskiego. czytaj więcej »

Ostatnie dane GFK MRI , firmy specjalizującej się w badaniach consumer insight, dowodzą, że Pokolenie Milenijne (zwane również Generacją Y – według różnych źródeł są to ludzie urodzeni od drugiej połowy lat siedemdziesiątych lub początków lat osiemdziesiątych do połowy lat dziewięćdziesiątych lub aż do roku 2000) jest w 57% bardziej skłonne do reakcji na reklamę zawartą w SMS-ie w porównaniu do przeciętnego użytkownika telefonu komórkowego. Co ważniejsze, pokolenie to w 93% skłonne jest odpowiadać na SMS-y reklamowe lub dokonywać zakupu poprzez wiadomość tekstową. czytaj więcej »

Według badania comScore z grudnia 2010 r. SMS nadal pozostaje główną czynnością, którą Amerykanie wykonują na swoich telefonach komórkowych. Używanie przeglądarki w komórce i wykorzystywanie aplikacji mobilnych, nawet w tak bogatym i zaawansowanym technologicznie kraju jak USA, pozostaje na razie daleko w tyle za SMS-owaniem. Czy trzeba więcej argumentów, by przekonać kogokolwiek, że wiadomość tekstowa to doskonały kanał dotarcia do konsumenta?