23 Listopad 2011 przez SMSAPI
SMS zamiast kartki świątecznej
Serwis internetowy Media2.pl przytacza badanie przeprowadzone przez firmę Microsoft, dotyczące preferencji sposobu wysyłania i otrzymywania życzeń świątecznych. W serwisie czytamy:
„Microsoft zapytało konsumentów jak wykorzystują nowe technologie do komunikacji z przyjaciółmi i rodziną w trakcie świąt. Badanie zostało przeprowadzone na portalu MSN firmy Microsoft na grupie 11658 osób, w tym prawie 3000 Polaków. Zarówno w Polsce, jak i w większości ankietowanych krajów, wiadomości tekstowe SMS wyprzedziły stary zwyczaj wysyłania świątecznej kartki, jako ulubiony sposób składania życzeń. W ten sposób swoje życzenia planuje przesłać aż 66% Polaków, co jest znacznie większym wynikiem niż średni dla wszystkich krajów (50%). Rozmowa telefoniczna będzie sposobem, w jakim 47% z nas życzy ‘wesołych świąt!’, a tradycyjną pocztówkę wyśle 44% Polaków, głównie starszych”.
Życzenia świąteczne w formie SMS-a sprawdzają się idealnie, kiedy ważne jest, by rozesłać je do wielu Kontrahentów czy Klientów. Gdyby firmy posiadające setki tysięcy Klientów chciały wypisać ręcznie każdą kartkę świąteczną, zajęłoby im to czas prawdopodobnie do następnej Gwiazdki lub potrzeba by było oddelegować do tej czynności kilkudziesięciu pracowników. Dlatego właśnie warto zamiast kartki rozważyć masowe wysłanie SMS-ów, które dzięki platformom takim jak SMSAPI można wykonać w bardzo krótkim czasie, generując oszczędności i jednocześnie zwiększając efektywność pracowników. Wybierając masową wysyłkę SMS dostosowujemy się do ogólnych zwyczajów dotyczących wysyłania życzeń, jednocześnie „plusując” wśród ich odbiorców jako firma, która pamięta o nich w tak szczególnych chwilach, jak święta Bożego Narodzenia.
Platforma masowej wysyłki SMS SMSAPI to również możliwość personalizacji SMS-ów – tak by nie sprawiały one wrażenia bezdusznie skopiowanej wiadomości oraz możliwość rozsyłania różnych wiadomości do różnych grup odbiorców. Ciekawym i oryginalnym pomysłem może okazać się wysyłka życzeń w formie MMS-ów, oferowanych także w ramach platformy SMSAPI. Krótka prezentacja multimedialna to potencjał dla kreatywnych rozwiązań formalnych życzeń świątecznych. Do pomysłowego przekazania życzeń Klientom i Kontrahentom warto zaliczyć również wiadomości głosowe. Miłym gestem może być wysłanie własnego nagrania z życzeniami lub życzeń przygotowanych przez profesjonalnego lektora. Wszystkie te możliwości udostępnia serwis SMSAPI.
Warto pielęgnować zwyczaje wysyłki życzeń Kontrahentom i Klientom, mimo iż nie przynosi to konkretnych pieniędzy. Przynosi bowiem tak naprawdę o wiele więcej – pozytywny wizerunek naszej firmy w ich oczach.
Tagi: biznes sms, kampania mms, kampania sms, kampania VMS, komunikacja marketingowa, komunikacja sms, marketing, marketing SMS, masowa wysyłka VMS, personalizacja, SMS, VMS, wizerunek marki, wysyłka MMS, wysyłka SMS, wysyłka VMS